Operations support manager

CEVA Logistics provides global supply chain solutions to connect people, products and providers all around the world. Present in 170 countries and with more than 110,000 employees spread over 1,500 sites, we are well on our way to achieving our vision: to be a Top 5 global 3PL.

We believe that our employees are the key to our success. We want to engage and empower our diverse, global team to co-create value with our customers through our solutions in contract logistics and air, ocean, ground, and finished vehicle transport. That is why CEVA Logistics offers a dynamic and exceptional work environment that fosters personal growth, innovation, and continuous improvement.

DARE TO GROW! Join CEVA Logistics, and you will be part of a team that values imagination, encourages boldness and exemplarity, and is committed to excellence in everything we do. Join us in our mission to shape the future of global logistics as we become a global leader in the logistics industry. As we continue growing at a fast pace, will you "Dare to Grow" with us?

DE ROL

Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor de afdeling Operations Support van onze warehouse site in Born. Onder jouw verantwoordelijkheid vallen inventory control en customer service. Als manager heb je een sterke focus op de warehouse operatie en behoren verschillende processen, people management en continuous improvement tot je takenpakket.

Jouw team bestaat uit verschillende disciplines, waarbij er op informele wijze elke dag gewerkt wordt in een "lean" en dynamische omgeving. Je maakt deel uit van het Site Management Team en rapporteert direct naar de Sitemanager van deze site. Samen met hen creëer je een werkplek waar iedere medewerker zich goed voelt en de kans krijgt te ontwikkelen.

WAT GA JE DOEN?

Als Operations Support Manager ben je verantwoordelijk voor:

• Het opstellen, uitvoeren en bewaken van het operational support contract beleid conform gestelde richtlijnen en bedrijfsstrategie;
• Borgen van gestelde KPI's (Contractbeleid), door het pro-actief acteren, naleven en monitoren van het totale in en outbound proces;
• Anticiperen op klantbehoefte en hier adequaat op reageren d.m.v. Aandragen van oplossingen op korte en lange termijn;
• Analyseren van resultaten en onderzoeken van oorzaken afwijkingen op verschillende werkgebieden, o.a. Inventory control;
• Registreren van en periodiek rapporteren over voortgang van (jaar) plannen en budgetverantwoording;
• Het doen van verbetervoorstellen met betrekking tot de interne werkprocessen;
• Motiveren, inspireren en coachen van het huidige team.

WAAR ZIJN WIJ NAAR OP ZOEK?

Wij zijn op zoek naar een gemotiveerde en ambitieuze collega met een hands-on mentaliteit. Je bent in staat mensen te overtuigen met jouw daadkracht en vindt het prettig te opereren in een flexibele ad hoc omgeving. Vanuit jouw ervaring ben je bekend met inventory control, customer service of verschillende planningsrollen binnen een contract logistieke omgeving en vul je dit aan met aansturende ervaring.  Je weet goed prioriteiten te stellen en met jouw communicatieve skills weet je deze rol met succes uit te voeren. Je brengt mee:

• Hbo werk- en denkniveau;
• 2-5 jaar werkervaring in een operations support functie, bij voorkeur in de contract logistiek;
• 1-3 jaar in een aansturende positie;
• Gedegen ervaring met MS Office

WAT BIEDEN WE?
CEVA kent een informele en transparante bedrijfscultuur. We bevinden ons in een dynamische en groeiende markt en zijn een snelgroeiend en continu innoverend bedrijf. Bij CEVA streven we dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van onze organisatie. Onze missie is om de meest professionele logistics partner te zijn en daar kunnen we jou bij gebruiken! Er is bij CEVA veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. We bieden volop carrièremogelijkheden en denken in kansen. Verder bieden we: 

• Een marktconform salaris tussen de € 3.774 - € 5.962 bruto per maand (inschaling afhankelijk van ervaring);
• 8% vakantiegeld en 25 vakantiedagen, plus 5 adv dagen bij een fulltime dienstverband;
• Een jaarcontract met uitzicht op verlenging;
• Winstuitkering van 3%, bij positieve bedrijfsresultaten;
• Pensioenregeling;
• Reiskostenregeling;
• Arbeidsvoorwaarden conform onze CEVA CAO;
• Diverse doorgroeimogelijkheden;
• Een dynamische werkplek met gedreven collega's;
• Een informele en transparante bedrijfscultuur.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

JOUW TOEKOMST

Binnen CEVA waarderen en stimuleren we professionele en persoonlijke groei. We delen verschillende carrièremogelijkheden om jou succesvol te laten zijn bij CEVA. Deze rol kan de eerste stap zijn van een breed carrière pad binnen onze organisatie.  Het is mogelijk om binnen je huidige vakgebied te blijven of te groeien naar nieuwe en onbekende vakgebieden. De mogelijkheden om je eigen pad te kunnen bewandelen zijn eindeloos! We verwelkomen je graag bij CEVA voor een uitdagende carrière.

Bij CEVA geloven we dat het in de logistiek draait om mensen, daarom creëren we een omgeving waar vertrouwen en teamspirit centraal staan. We moedigen initiatief aan en geven talent de kans om te groeien in hun carrière. Wij zijn een supply chain expert en dit zie je terug in ons DNA. We bieden een breed scala aan diensten in Contract Logistics, Air, Ocean en Ground & Rail Management, dankzij onze 170,000 medewerkers, werkzaam in meer dan 160 landen. Bij CEVA, zijn we gepassioneerd over ons werk en de meerwaarde die we bieden aan onze klanten en als organisatie. We groeien in een snel tempo, do you dare to grow with us?

As a global organization, and as part of the CMA CGM Group, diversity is critical to our business success; only when we can reflect the cultures, languages, behaviors and local knowledge of our customers, we can succeed. By employing people with different experiences and abilities, we expand our knowledge and increase our creativity and innovation.