Hospitality medewerker

Bij Bosman & Medireva zijn we op zoek naar een representatieve en klantgerichte Hospitality medewerker die ons enthousiaste team komt versterken. Ben jij iemand die met een glimlach onze klanten verwelkomt, altijd bereid is om een extra stap te zetten en zorgt voor een warme en gastvrije sfeer? Dan zijn wij op zoek naar jou! Op werkdagen maandag, woensdag en donderdag ben jij het eerste gezicht dat onze medewerkers en klanten zien. Hierdoor speel je een belangrijke rol in het creëren van een positieve ervaring. Sluit je aan bij ons dynamische team en draag bij aan het succes van Bosman & Medireva!

Over de functie

In de rol van Hospitality medewerker zorg je voor een warm ontvangst en begeleiding van zowel gasten als medewerkers. Je registreert bezoekersinformatie nauwkeurig en regelt praktische zaken zoals parkeerplaatsen, lunches en koffie- en theefaciliteiten met een glimlach.
Je onderhoudt relaties met particuliere en zakelijke klanten, medewerkers en andere relaties, waarbij je hun verwachtingen regelmatig overtreft door proactief in te spelen op hun behoefte. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor diverse werkzaamheden binnen ons werkcafé, zoals het zorgen voor een opgeruimde en nette omgeving.
Als medewerker hospitality ben je daarnaast ook verantwoordelijk voor het verwerken van administratieve taken, het correct aannemen van telefoongesprekken en het afhandelen van vragen en meldingen van zowel particuliere als zakelijke klanten en relaties.
Je adviseert en informeert hen op een heldere en efficiënte manier, volgens de vastgestelde werkprocessen en richtlijnen. Verder zorg je voor de tijdige en accurate verwerking van de dagelijkse in- en uitgaande post. Tot slot zorg je voor de optimale bereikbaarheid en bezetting van de Hospitality desk, zodat alles altijd goed geregeld is en iedereen zich welkom voelt.

Wat vragen wij van jou

• Je beschikt over een MBO werk- en denkniveau;
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
• Kennis van de Engelse taal is een pre;
• Je hebt een gastvrije en representatieve uitstraling en kunt proactief anticiperen op de behoeften van klanten en collega’s;
• Je hebt een goede beheersing van computersystemen en MS Office (Excel, Word, Outlook);
• Werkervaring in een vergelijkebare functie is een pre.
  
  

Wat bieden wij jou

Bij Bosman & MediReva bieden we een professionele en dynamische werkomgeving, waar je volop de ruimte krijgt om je eigen inbreng en ideeën te delen. Ontwikkeling staat bij ons centraal, zowel op persoonlijk als op professioneel vlak. Wij streven altijd naar het hoogst mogelijke kwaliteitsniveau, en die ambitie zie je terug in alles wat we doen.
Je wordt deel van een hecht team met een aanstekelijk en positief werkklimaat, waarin we samen mooie prestaties neerzetten en die successen ook met elkaar vieren. Om het gevoel van saamhorigheid te versterken, organiseren we regelmatig diverse leuke evenementen, zodat we niet alleen tijdens het werk, maar ook daarbuiten voor elkaar klaarstaan. Daarnaast bieden wij goede secundaire arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan een prettige werkomgeving en jouw welzijn en een passend salaris in de range van €2456 tot € 2.800 bruto per maand, op basis van een 40-urige werkweek.

Solliciteren

Wij zoeken een collega die deze uitdaging met twee handen wil aanpakken. Is deze functie je op het lijf geschreven? En denk jij dat je je bij Bosman & MediReva thuis gaat voelen? Maak dan het sollicitatieformulier compleet met jouw gegevens. We zien je sollicitatie (motivatie incl. CV) graag tegemoet.

We starten met een oriënterend (telefonisch) gesprek met Marlies Rossieau (Recruiter). Vervolgens maak je kennis met leidinggevende Eefje van de Wouw (teamleider Hospitality). Zijn we van beide kanten enthousiast? Dan willen we je nóg beter leren kennen; dit doen we door middel van een meeloopmoment van 2 uur. Na deze stap in de sollicitatieprocedure zullen we de arbeidsvoorwaardelijke afwikkeling verzorgen en heten we je welkom als onze nieuwe collega.

Bij Bosman & MediReva staat de veiligheid van onze klanten en medewerkers voorop. Daarom vragen wij een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) en een referentiecheck bij indiensttreding.