Partner in business bureau operaties

Bureau Operaties draagt bij aan de tactische aansturing van de Operatie van Douane Nederland door multidisciplinaire advisering, informatievoorziening en ondersteuning van de directeur Operaties en adjunct-directeur Operaties, het Managementteam Operaties (MTO), de regiodirecties en het DLTC. Bureau Operaties staat ten dienste van de gehele operatie en vormt de schakelfunctie tussen de DG Douane, de landelijke directies en bureaus en de operatie ten behoeve van onder andere parlementaire stukken, uitvoeringstoets en op haalbaarheid van beleid- en besluitvorming en vraagarticulatie op gebied van handhavingsbeleid, bedrijfsvoering en IT. Bureau Operaties voert het secretariaat van het MTO en beschikt over een landelijke programma- en projectenorganisatie t.b.v. De Douane-brede portfolio. Daarnaast zijn een aantal taken bij bureau Operaties belegd die extra aandacht hebben binnen de Douane. Het gaat om het (voortdurend)verbeteren van de kwaliteit en de werking van de operationele processen en de advisering en evaluatie vaneen uitvoeringstoets vanuit het uitvoeringsperspectief.

Dit doe je bij de Douane

Als Partner in Business kom je te werken in het team Domein Operaties. Dit team coördineert en ondersteunt de operatie en de multidisciplinaire teams van Bureau Operaties op proces- en regio-overstijgende vraagstukken en onderwerpen zoals  1e lijns control, releasemanagement, budgettering, inhuur, procesarchitectuur, IT en bedrijfsvoering. En team Domein zorgt voor de logische verbinding met de directies Informatietechnologie, Mensen & Middelen, Douane Diensten Centrum en Finance & Control (business control). In team Domein werken (senior) adviseurs op basis van portefeuilles, de procesarchitecten en de Partners in Business.

Een bijzondere baan, omdat...

Je bent als Partner in Business bij complexe en multidisciplinaire bedrijfsvoering vraagstukken in de operatie op operationeel en tactisch niveau de intermediair voor de (plaatsvervangend) regiodirecteuren. Dan kun je denken aan organisatiewijzigingen, reorganisaties en sluiting van kantoren.  En je zorgt voor een goede verbinding tussen de directie Operaties en de landelijke directies en bureaus, zoals de directie Mensen & Middelen en directie Douane Diensten Centrum. Dit doe je door in goede samenwerking met de (plaatsvervangend) regiodirecteuren te onderzoeken wat er gevraagd wordt, te adviseren op wat er nodig is, wat haalbaar is én de realisatie te ondersteunen. Je brengt daarbij vooral de vereiste specialistische kennis vanuit de diverse disciplines van de landelijke directies en bureaus en directie Operaties bij elkaar en draagt zorg voor integrale advisering en ondersteuning. Je denkt op een abstract niveau mee met de (plaatsvervangend) regiodirecteuren van directie Operatie en kan de behoefte vertalen naar eenduidige vraagarticulatie vanuit de operatie t.b.v. Bedrijfsvoering producten en diensten van directie Mensen & Middelen en Douane Diensten Centrum. En dat is best een uitdaging met acht regiodirecties en een Douane landelijk tactisch centrum.   
Verder heb je een taak in het ondersteunen van de (plaatsvervangend) regiodirecteuren van de operatie in het driehoeksoverleg Bedrijfsvoering. Je zorgt ervoor dat de (plaatsvervangend) regiodirecteuren op basis van portefeuilles goed geïnformeerd, voorbereid en met éénduidige vraagarticulatie vanuit de operatie het driehoeksoverleg in kan gaan. En mogelijke vervolgacties worden opgepakt.

Wanneer past deze baan bij je?

• Je hebt WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van Bestuurskunde, Bedrijfskunde of een gelijkwaardig werk- en denkniveau.
• Je beschikt over drie jaar aantoonbare ervaring binnen een complexe, bestuurlijke en dynamische werkomgeving met een voorkeur voor de overheid.
• Je bent analytisch & conceptueel sterk: je bent snel in staat om verbanden te leggen/doorgronden, risico's te herkennen en op impact te beoordelen en advies te geven.
• Je hebt drie jaar aantoonbare ervaring in het schrijven van adviezen.
• Je bent een gelijkwaardige gesprekspartner voor (plaatsvervangend) regiodirecteuren directies en bureaus binnen Douane.
• Je hebt meerdere jaren relevante ervaring in multidisciplinaire adviestrajecten, met diverse directies en ketenpartners
• Bureau Operaties werkt voor de operatie van de Douane en die is wijd verspreid door het land. Dit betekent dat je regelmatig in het land op locatie bent. Hybride werken behoort tot de mogelijkheden.

Jouw competenties

• Analyseren
• Netwerken
• Omgevingsbewustzijn
• Organisatiesensitiviteit
• Plannen en organiseren

We ontvangen je brief en cv graag in een Word- of PDF-bestand. Neem in de bestandsnaam jouw voor- en achternaam op. Als je een beroep doet op een voorrangspositie, stuur dan ook een kopie van die kennisgeving mee.

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• De brief en cv selectie vindt plaats op 28-02.
• De selectiegesprekken vinden plaats op 05-03.

Onderaan deze vacature vind je meer uitleg over de stappen die je doorloopt in de sollicitatieprocedure.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Douane zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren. Of het nu gaat om aanpassingen op je werkplek, bepaalde voorzieningen in het vervoer of bijvoorbeeld vergoedingen van het UWV: samen met jou, je leidinggevende én een jobcoach gaan wij kijken naar jouw kwaliteiten en mogelijkheden om een passend werkpakket uit te voeren. Wil jij weten of je hierbij hoort en wat dit exact betekent voor jou? Lees hier meer.

Een (online) voorselectietest en/of een assessment kan deel uit maken van de sollicitatieprocedure, evenals het maken van een casus, het opvragen van referenties en (online) screening, bijvoorbeeld via databanken, (zoekmachines) en sociale netwerken.

Jouw sollicitatie wordt alleen in behandeling genomen als je met de sollicitatie-button reageert en je cv en motivatiebrief zijn bijgesloten. Na sluitingsdatum is het niet meer mogelijk om je sollicitatie in behandeling te nemen. Houd er rekening mee dat het solliciteren technische problemen met zich mee kan brengen. Wacht hiermee dus niet tot het laatste moment.

Wanneer je solliciteert op een functie maak je eenmalig een account aan. Met je account kan je de status van je sollicitatie inzien.

Meer over de functiegroep (Senior) Adviseur

Door het Functiegebouw Rijk worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van resultaat- en ontwikkelafspraken in functioneringsgesprekken en krijgt men inzicht in de loopbaanmogelijkheden binnen de Rijksoverheid.

Meer informatie op Functiegebouw Rijksoverheid

Meer over jouw toekomstige afdeling

De Douane is een handhavingsdienst, stelt de verschuldigde douanerechten en accijnzen vast en heft en int deze. De geïnde bedragen worden afgedragen aan de Nederlandse schatkist en de EU. De Douane zorgt er ook voor dat de samenleving zo goed mogelijk wordt beschermd tegen onveilige en ongewenste goederen. Hieronder valt een breed scala aan taken op het terrein van veiligheid, milieu, flora en fauna, gezondheid en cultuur. Én de Douane draagt bij aan het versterken van de concurrentiepositie van Nederland en de EU door toe te zien op de naleving van Europese maatregelen voor marktordening en te zorgen voor een snelle en goede douaneafhandeling, resulterend in zo min mogelijk oponthoud en lage administratieve lasten.

Douane

Het werkterrein van de Douane is opgedeeld in landelijke directies en bureaus, het Douane Dienstencentrum (DDC), het Douane Landelijk Tactisch Centrum (DLTC) en acht regiokantoren. De regiokantoren bevinden zich in Amsterdam, Rotterdam, Breda, Groningen, Arnhem, Eindhoven en op twee locaties op de luchthaven Schiphol.

De landelijke directies en bureaus zien toe op de eenheid van beleid en uitvoering op het gebied van handhaving, operaties, financiën en control, informatievoorziening en mens en middelen. Daarnaast bewaken zij de samenhang binnen Douane Nederland.

Het DLTC stuurt de handhaving aan op basis van risicobeheersing. De informatietechnologie-keten zorgt voor de veiligheid, stabiliteit en continuïteit van de IT-dienstverlening. Het DDC levert producten en diensten op het gebied van bedrijfsvoering aan de douanekantoren.