Wat ga je doen als Technisch Medewerker bij Husqvarna Nieuwegein?
Als Technisch Medewerker bij Husqvarna Nederland B.V. maak je deel uit van een nieuw team van 5 professionals. In deze uitdagende functie ben je verantwoordelijk voor het inspecteren en herstellen van apparatuur die door klanten is geretourneerd. Je werk is essentieel voor het behouden van de hoge kwaliteit en klanttevredenheid waarvoor Husqvarna bekendstaat.
Hoofdverantwoordelijkheden:– Inspectie van apparatuur: Je voert gedetailleerde inspecties uit op machines die ter reparatie aangeboden worden, en bepaalt de nodige reparaties.– Kostenramingen: Je maakt kostenramingen voor ingenomen machines, inclusief de kosten voor reserveonderdelen en benodigde werkzaamheden.– Beheer van voorraden: Je houdt de voorraad van reserveonderdelen bij in ons ERP-systeem, zodat het werkproces efficiënt blijft en de machines snel gerepareerd kunnen worden.– Communicatie met klanten: Je stelt verwachtingen bij klanten over de duur van de reparaties, zodat zij altijd goed geïnformeerd zijn over de voortgang.– Procesverbetering: Je denkt actief mee over het verbeteren van werkprocessen in de werkplaats om de efficiëntie en kwaliteit van het werk te verbeteren.– Besluitvorming: In samenwerking met de werkplaatschef bepaal je of de kosten van reparaties opwegen tegen de voordelen van de reparatie.
Wat maakt deze functie uniek?– Je werkt met innovatieve technologieën en geavanceerde machines van Husqvarna, een wereldleider in de tuin- en bosindustrie.– Je maakt deel uit van een hecht team van professionals die nauw samenwerken om klanttevredenheid te waarborgen.– Er is ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen het bedrijf, inclusief toegang tot trainingsmogelijkheden en internationale kennisdeling.– Je speelt een belangrijke rol in het verbeteren van processen en draagt bij aan de efficiëntie van de werkplaats.