Employee Journey Coördinator

kvk. 1141

Opdrachtomschrijving

De opdracht betreft een tijdelijke inhuur voor het optimaliseren van de reis die onze medewerkers binnen onze organisatie afleggen, met als doel dat opdrachtnemer diens specifieke expertise inzet voor het opzetten van de medewerkersreis en verder in kaart brengen aan de hand van employee journey mapping. Hierbij worden de volgende activiteiten uitgevoerd:

- Het opzetten van de medewerkersreis en verder in kaart brengen;
- Het identificeren van belangrijke touchpoints, zoals onboarding, ontwikkelen, doorstroom/promoties en vertrek;
- Het meenemen van verschillende stakeholders en het creëren van bewustwording van de waarde van deze reis binnen de organisatie;
- Het prioriteren van de subjourney's;

waarbij de volgende resultaten opgeleverd worden:
- Medewerkersreis is opgezet en verder in kaart gebracht.
- Belangrijke touchpoints zijn geïdentificeerd, zoals onboarding, ontwikkeling, doorstroom/promoties en vertrek.
- Stakeholders zijn betrokken en er is bewustwording gecreëerd over de waarde van de medewerkersreis binnen de organisatie.
- Subjourneys zijn geprioriteerd, zodat focus en resources effectief kunnen worden ingezet.

De opdracht eindigt wanneer de gevraagde resultaten opgeleverd zijn, waarbij geldt dat uitloop is mogelijk afhankelijk van de voortgang van de beschikbaarheid.

Analytisch vermogen
Je kunt data en rapportages gebruiken om inzichten te verkrijgen en actieplannen op te stellen.

Draagvlak creëren:
Je weet steun en medewerking van anderen te verkrijgen voor een plan of verandering. Dit door te informeren, mensen te betrekken, doelen te stellen, open te communiceren en successen te vieren.

Projectmanagement
Je hebt ervaring met het leiden van projecten en het implementeren van veranderingen.

Creativiteit
Je denkt buiten de gebaande paden om innovatieve oplossingen te vinden.

Samenwerking
Je werkt graag samen met verschillende teams en stakeholders om de employee journey te optimaliseren.

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Eisen

• Kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding
• Kandidaat heeft aantoonbaar kennis van Employee Journey mapping
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en verbeteren van de employee journey binnen grotere complexe organisaties
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Design Thinking en/of Employee experience
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het verzamelen van data
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken in multidisciplinaire teams rondom employee journey

Gunningscriteria

• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met het faciliteren van deze sessies
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (17 %)
• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Miro, Theydo of vergelijkbaar
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (18 %)
• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (15 %)
• Interview (20%)
  Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Let op:

Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP'ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst)  om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• Kandidaat heeft een afgeronde HBO opleiding
• Kandidaat heeft aantoonbaar kennis van Employee Journey mapping
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en verbeteren van de employee journey binnen grotere complexe organisaties
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met Design Thinking en/of Employee experience
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met het verzamelen van data
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met werken in multidisciplinaire teams rondom employee journey
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met het faciliteren van deze sessies 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (17 %)
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met Miro, Theydo of vergelijkbaar 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (18 %)
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (15 %)
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Voor detacheerders: Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)

• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen