Administratief Medewerker

Wij zijn een grote leverancier van technische producten voor de installatiebranche, zoals verlichting, klimaat- en energieoplossingen. Het bedrijf heeft vestigingen in Nederland en werkt samen met installateurs en andere professionals. Klantgerichtheid en vernieuwing zijn belangrijk, en we bieden een goede werkomgeving en groeimogelijkheden.

Heb jij ervaring in een soortgelijke functie of wil je leren en groeien? We horen graag van je!

Ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de installatiebranche? Als Administratief Medewerker zorg jij ervoor dat alles goed verloopt tussen klant en leverancier.

Klanten benaderen jou als er een probleem is met een product. Dit kan via e-mail, telefoon of een bezoek in Utrecht. Jouw taken zijn onder andere:

• Service- en garantieaanvragen ontvangen via de website en doorsturen naar de juiste afdeling.
• Het retourproces opstarten en zorgen voor een oplossing voor de klant.
• Garantiebewijzen controleren.
• Gegevens registreren in het systeem.
• Retouren verwerken en vervangende producten bestellen.
• Zorgen voor een goede klantbeleving en een snelle oplossing.

• Per direct fulltime beschikbaar voor 32 of 40 uur per week;
• Minimaal MBO werk- en denkniveau;
• Goede computervaardigheden, bij voorkeur enige ervaring met SAP en MS Dynamics CRM;
• Je woont in de omgeving van Utrecht, Zeist, Nieuwegein, Amersfoort of Woerden.

Naast een fijne werkplek waar jij de ruimte krijgt om te leren krijg jij onder andere: 

• Een afwisselende fulltime functie voor 32 of 40 uur per week;
• Een salaris van €15,36 per uur;,
• Reiskostenvergoeding vanaf 10km;
• In eerste instantie een tijdelijke functie voor 3-6 maanden, met kans op vast dienstverband;
• Mogelijkheden voor training en opleiding, met kansen voor interne groei binnen de organisatie;
• Teambuilding evenementen;
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld;
• Wekelijkse salarisbetaling;
• Een vast contactpersoon bij Olympia.