Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van administratief medewerker Energiemarkt? In deze functie ben je een belangrijke schakel in het contact met onze grootzakelijke klanten. Je staat voor hen klaar met antwoorden op vragen over duurzame opwek en transportschaarste. Met jouw HBO werk- en denkniveau, ervaring in klantenservice en affiniteit met techniek, draag je bij aan het vereenvoudigen van processen en het verbeteren van onze dienstverlening. Je bent proactief, klantgericht en staat open voor de dynamiek van de energietransitie.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: het beantwoorden van vragen per mail en telefoon over teruglevering en transportschaarste.
- Administratie: zorgvuldig beheren van klantendossiers en het verwerken van gegevens.
- Procesverbetering: actief bijdragen aan het vereenvoudigen en verbeteren van...