Stel je voor: je start je dag met een kop koffie (of thee!) en logt in om mensen te helpen met hun vragen over uitkeringen, regelgeving en procedures. Geen standaard belscripts, maar échte gesprekken waarin je met jouw empathie en oplossingsgerichtheid impact maakt. Klinkt goed? Lees dan snel verder!
Jij wordt hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Dit betekent dat je vragen beantwoordt over uitkeringen, regelgeving en procedures. Maar dat niet alleen! Jij bent degene die zorgt voor duidelijkheid in een soms ingewikkelde wereld. Geen dag is hetzelfde en elke vraag is een nieuwe uitdaging. Je werkt in een team van gezellige, maar ook kei-professionele collega's die elkaar helpen en versterken. Je krijgt een uitgebreide training van 6 weken (30 uur per week) om je helemaal klaar te stomen voor het echte werk. Daarna ben je flexibel inzetbaar (ma...