Pon Equipment is dé expert in het verkopen en onderhouden van grondverzetmachines. We bieden onze klanten niet alleen hoogwaardige machines, maar ook servicecontracten die bijdragen aan maximale prestaties en minimale stilstand. Als
Condition & Contract Advisor
ben jij de drijvende kracht achter het beheren en optimaliseren van deze servicecontracten. Jij zorgt ervoor dat alles van A tot Z klopt: van een vlekkeloze administratie tot een proactieve klantbenadering en scherpe analyses.Vanwege de groei in onze contracten zijn we op zoek naar uitbreiding van ons team! We hebben een rol beschikbaar als
Condition & Contract Advisor
.Met jouw werk draag je direct bij aan tevreden klanten en langdurige samenwerkingen. Je werkt nauw samen met collega's van onze vestigingen, klanten en het Caterpillar-team.
Wat ga je doen
Een greep uit je verantwoordelijkheden:
- Beheren van service- en huurcontracten, inclusief het bewaken van looptijden, voorwaarden en naleving van afspraken;
- Verantwoordelijk voor (laten) uitvoeren van servicecontracten: controleren vanuit verplichtingen en verwachtingen: 'doen we wat we beloven?'
- Zorgen voor tijdige en nauwkeurige administratieve verwerking van servicecontracten en facturen;
- Digitaal plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden voor de betreffende machines;
- Proactief adviseren van klanten en collega's op basis van verzamelde data en signaleren van afwijkingen in de contracten;
- Onderhouden van sterke klantrelaties en zorgen voor optimale klanttevredenheid door het leveren van betrouwbare service;
- Opstellen en analyseren van rapportages en het geven van adviezen aan klanten met betrekking tot contractbeheer en prestaties.
Wat vragen we van jou
In deze functie werk je nauw samen met diverse stakeholders, waaronder klanten en collega's. We zoeken een collega die gestructureerd werkt en makkelijk contracten legt. Je bent analytisch, hebt affiniteit met techniek en voelt je comfortabel in een dynamische omgeving. Daarbij ben je een teamplayer, jij bent een verbinder, en altijd in voor een gezellige dag op kantoor.
- MBO+ werk- en denkniveau met 3 jaar relevante werkervaring, of HBO werk- en denkniveau als starter. Een diploma in bijvoorbeeld: (technische) bedrijfskunde, werktuigbouwkunde of motorvoertuigentechniek;
- Affiniteit met techniek en digitalisering;
- Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal;
- Ervaring met ERP-systemen en sterke vaardigheden in stakeholdermanagement;
- Je hebt een commerciële instelling, gericht op samenwerking met klanten en collega's;
Wat bieden wij
Je komt terecht in ons Customer Solutions Team, dat bestaat uit 9 collega's. Hier krijg je de kans om bij te dragen aan onze verdere groei en bouw je samen met ons aan het succes van de organisatie. Ons team is hecht en divers. Er is altijd ruimte voor een grap of goed gesprek, maar we werken ook hard om van elke dag een succes te maken.
Bij Pon vinden we persoonlijke en professionele groei belangrijk. Daarom bieden we volop doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende arbeidsvoorwaarden:
- Een bruto maandsalaris tussen €3000 en €3800 afhankelijk van kennis en ervaring;
- Jaarlijkse bonus tot 8,5% op basis van behaalde resultaten;
- 32 verlofdagen op fulltime basis en 8% vakantiegeld waarvan het vakantiegeld en de bovenwettelijke vakantiedagen (12) in jouw individueel keuzebudget (IKB) zit. Deze kun je ook laten uitbetalen!
- Uiteraard krijg je een nieuwe laptop en telefoon;
- Een uitstekende Pon Pensioenregeling bij ons eigen Pon Pensioenfonds;
- Een collectieve zorgverzekering met een aantrekkelijke werkgeversbijdrage;
Over de organisatie
Pon is één van de grootste familiebedrijven in Nederland met een omzet van meer dan € 7,3 miljard en ruim 16.000 medewerkers wereldwijd, van wie 6.000 in Nederland. Pon werkt vanuit honderden locaties in 65 landen en staat midden in de maatschappij.
Pon speelt in op trends als verstedelijking, elektrificatie, duurzaamheid en digitalisering. Ook ondersteunt Pon tal van maatschappelijke initiatieven en zijn wij actief op het gebied van maatschappelijke sponsoring.
Onderdeel van Pon is Pon Equipment, de oudste Caterpillar dealer buiten de Verenigde Staten en al meer dan 95 jaar actief in Nederland en Noorwegen. Pon Equipment Nederland heeft ongeveer 350 mensen werken in de vestigingen Almere, Beilen, Duiven, Moerdijk, 's-Hertogenbosch, Vuren en Valkenswaard.
Overige informatie
Heb jij het gevoel dat dit jouw uitdaging is en zoek je een leuke baan in een gezellig team? Solliciteer dan direct!
Reageren kan tot 28 februari 2025.
Mocht je in dienst treden bij Pon Equipment dan vragen wij een originele en geldige VOG-verklaring (kosten worden door Pon Equipment vergoed).
We werken in diverse teams en respecteren elkaar. Bij ons is iedereen welkom, ongeacht achtergrond.
Het salaris bedraagt €3000 - €3800