Webshop Manager | Internationale Scale-up

Jouw Nieuwe Uitdaging: Webshop Manager 

Ben jij klaar voor...

• Een baan bij een internationale e-commerce scale-up met een product dat écht waarde toevoegt aan mensen?
• Een rol binnen een snelgroeiend bedrijf met sterke investeerders, miljoenenbudgetten/omzetten en ambitieuze groeiplannen?
• Een uitdaging waarin je samen met een team van 2 junioren en een Customer Journey Specialist gaat zorgen voor een 20% groei van de webshop omzet?
• De kans om jouw ervaring in te zetten binnen een gedreven marketing team dat de wereld verovert, vanuit hartje Utrecht?

Ja? Klinkt dit interessant? Lees dan verder, want dit is de kans voor jou!

Jouw nieuwe werkgever: E-commerce Scale-up die wereldwijd miljoenen mensen bereikt

Deze innovatieve e-commerce scale-up bedient miljoenen mensen wereldwijd en richt zich op een specifieke niche met hoge vraag. Als marktleider binnen hun segment, verkopen zij hun producten in meer dan 70 landen. Gedreven door de overtuiging dat hun producten essentieel zijn voor welzijn en gezondheid, heeft dit bedrijf de afgelopen jaren een sterke groei doorgemaakt.

Met de steun van een grote investeerder beschikt jouw nieuwe werkgever over aanzienlijke budgetten om ambitieuze doelen te realiseren en richt zich op een duurzame groei. Dit uit zich in een structurele groei van 10 miljoen in omzet per jaar, met een uitbreidende internationale markt en dus bakken vol nieuwe mogelijkheden! 

Door de jaren heen blijft jouwe nieuwe werkgever gestaagd groeien en met jouw komst wordt dat natuurlijk alleen nog maar meer. Wil jij deel uitmaken van dit succesverhaal? Dan is dit jouw nieuwe uitdaging!

Vanuit een modern en goed bereikbaar kantoor in Utrecht werkt jouw nieuwe team aan het verwezenlijken van grote ambities. Het digitale team bestaat uit verschillende marketing specialisten, waaronder Marketplaces, Performance, Content en jouw team: Webshop. Aangezien de Marketplace omzet op dit moment groter is dan de omzet vanuit de Webshops is er voor jou en je team nog veel mogelijk in groei en staan ze daarom te springen om jouw komst! 

Het is een internationaal, dynamisch team dat niet alleen wereldwijd opereert maar ook uit verschillende nationaliteiten bestaat. Binnen deze functie krijg je de vrijheid om je eigen visie te ontwikkelen en ideeën in te brengen. De organisatie stimuleert een hybride werkcultuur, waarin je zelf bepaalt waar en hoe je werkt. Zoek je vrijheid én impact? Dan is dit jouw nieuwe werkgever!

De rol: Webshop Manager 

Als de nieuwe Webshop Manager ben je verantwoordelijk voor het opzetten, beheren en uitvoeren van de webshopstrategie, met als doel een optimale omzet en winst te realiseren. Dit betekent dat je niet alleen op strategisch niveau denkt - waarbij je 70% van je tijd bezig bent met lange-termijnvisie en groeikansen - maar ook operationeel betrokken blijft, soms met de handen uit de mouwen in de dagelijkse uitvoering. Je bent de spin in het web tussen verschillende disciplines en stakeholders, waarbij je de webshop als basis hebt en continu zoekt naar verbetering, met een ambitieuze groei van 20% als doel voor komend jaar.

E-commerce bevindt zich in een groeifase: er is recent een nieuwe shop gelanceerd en de handmatige migratie naar deze omgeving is afgerond, maar er is nog werk aan de winkel. De huidige basis biedt volop mogelijkheden voor uitbreiding, zowel in marktaandeel als in de ondersteuning van klanten. De focus ligt daarom niet alleen op het aantrekken van meer verkeer, maar ook op het beter begeleiden van klanten binnen de webshop, zodat ze gemakkelijk vinden wat ze zoeken en dit hun ervaring verbetert.

Daarnaast werk je nauw samen met twee junioren om actiepunten en de backlog op te stellen, zodat alles gestructureerd en volgens prioriteiten verloopt. Stakeholdermanagement is cruciaal: je weet precies hoe je in gesprek moet gaan met jouw marketing collega's om gezamenlijke initiatieven te coördineren en strategische beslissingen te maken die bijdragen aan de doelen.

Doordat jij al meerdere webshops hebt laten groeien in resultaat weet je hoe belangrijk het is om met de juiste mensen te schakelen. Vanuit jouw strategie ga je schakelen met de Performance Marketing Teamlead en zorg je ervoor dat de klant stap voor stap door de funnel heengenomen wordt. 

Je hebt oog voor techniek en kunt als product owner met de externe ontwikkelingspartner schakelen over nieuwe features, het oplossen van bugs en de integratie van systemen zoals PIM en DAM. Met een commercieel inzicht weet je kansen te signaleren in de e-commerce markt en denk je na over hoe je deze kunt benutten om de webshop verder te laten groeien.

In deze rol is het van belang dat je op basis van data inzichten en een echte commerciële mindset (a.k.a. Jij bent een commerciële tijger) grote stappen kunt gaan zetten. Wanneer jij voor de huidige markten een succesvol voorbeeld neerzet, kan dit in de toekomst ook weer verder uitgerold worden over verschillende markten wereldwijd. Hoe gaaf is dat?

Wanneer je succesvol bent, is dat te zien aan het halen van de groeitargets, een optimale balans in prioriteiten - zelfs met een to-do-lijst van honderden punten - en het vermogen om zowel strategisch als hands-on te schakelen. Zo bouw je met jouw team aan een toekomstbestendige webshop die klaar is voor verdere groei, beginnen je handen al te jeuken?!

Wat neem je mee?

• +/- 5 jaar ervaring als E-commerce Manager, Teamlead Online Merchandising, E-commerce Project Manager
• Commerciële en pro-actieve mindset!
• Sterke ervaring met Shopify (of andere CMS) en Google Analytics 
• Jij weet als geen ander wat er nodig is om een webshop succesvol te maken en wie je daarvoor nodig hebt op gebied van online marketing (traffic generation, CRO, UX) 
• Ervaring in een retail en internationale omgeving zal je goed van pas komen

Wat krijg je ervoor terug?

• Jaarsalaris tot €71K obv 40 uur, afhankelijk van je ervaring
• Bonusregeling (8-10% bovenop je jaarsalaris, zowel persoonlijk als bedrijfsperformance based)
• Hybride en internationale werkomgeving: 3 dagen op kantoor, 2 vanuit huis
• 26 vakantiedagen en pensioenregeling
• Veel georganiseerde team events, lunch en festivalbezoeken! 

Klinkt dit als jouw nieuwe baan?