Let op: Dit is een vooraankondiging. De volgende trainingsperiode start op 05-05-2025, gevolgd door een nieuwe training op 08-09-2025. Ben je beschikbaar vanaf een van deze startdata? Dan kun je solliciteren! Vermeld in je motivatie per wanneer je beschikbaar bent. Houd er rekening mee dat het langer kan duren voordat je wordt benaderd, omdat deze startdata verder in de toekomst liggen.
Als medewerker Telefonie draag je bij aan de essentiële communicatieprocessen binnen de IND. Je staat voor de uitdaging om complexe informatie helder en empathisch over te brengen. Jouw communicatieve vaardigheden en vermogen om snel te schakelen zijn hierbij onmisbaar. We zoeken iemand met een MBO4 diploma of hoger, sterke taalvaardigheden in Nederlands en Engels, en bij voorkeur ervaring in een callcenter of met juridische vraagstukken.
Wat j...