Als medewerker binnendienst ben jij verantwoordelijk voor verschillende administratieve en ondersteunende taken binnen een bedrijf. Je hebt veel afwisseling in je taken, waardoor je werk spannend blijft. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker binnendienst die zich thuis voelt in een dynamische omgeving en van afwisseling houdt.
Wat je gaat doen:- Beheren van inkomende klantvragen via telefoon en e-mail en klantportaal.
- Opstellen van orders in ons systeem en opvolgen van het orderproces.
- Bijdragen aan klantservice en klanttevredenheid.
- Inplannen van monteurs en afleveraars.
- Meedenken met de klant, door het aanbieden van alternatieven en aanvullende producten.
- Bijhouden van administratieve taken en rapportages.