Vacature omschrijving
De ce te vom iubi
Entuziasmul, apropierea și atitudinea pragmatică sunt elementele care stau la baza culturii noastre IKEA. Suntem optimiști și căutăm în permanență modalități noi și mai bune de a ne îndeplini sarcinile. Credem că tu, la fel ca noi, vei progresa atunci când vei întâlni oameni deosebiți, care au un scop comun la IKEA. Oameni modești, care se susțin unii pe alții și care și-au asumat pe deplin angajamentul de a duce mai departe moștenirea și viziunea IKEA și de a crea o viață mai bună pentru cei mai mulți oameni.Alătură-te echipei noastre de Relații Clienți în calitate de Casier în magazinul IKEA Baneasa.
- Excelente abilităţi de comunicare şi orientare către client.
- Atitudine pozitivă, asumarea responsabilităţii.
- Atenţie la detalii pentru a te asigura că standardele de calitate sunt îndeplinite.
- Disponibilitatea de a lucra în weekend.
- Cunoştinţe de limbă engleză nivel mediu şi abilităţi de operare PC nivel mediu.
- Experienţa de lucru pe casa de marcat constituie un avantaj.
O ZI DIN VIAȚA TA ALĂTURI DE NOI
• Menţinerea unui nivel ridicat de satisfacţie al clienţilor.• Înregistrarea şi efectuarea tranzacţiilor de plată în conformitate cu politica companiei IKEA şi normele legislative în vigoare.
• Asigurarea că plăţile se vor face într-un mod sigur, eficient, corect.
• Respectarea procedurilor interne privind preluarea şi returnarea către Casieria Principală a mijloacelor de plată provenite din vânzări (cash, tranzacţii PIN) precum şi completarea documentelor utilizate în procedurile de lucru.
• Menţinerea zonei de lucru aprovizionată şi curată.
Împreună ca o echipă
Echipa noastră de Relații Clienți din cadrul IKEANoi ne întâlnim cu clienții noștri - în magazinele noastre, online, prin catalogul nostru și dincolo de toate acestea. Cunoaștem gama de produse IKEA, piețele locale și nevoile clienților noștri și identificăm permanent modalități noi de stabilire a unor adevărate legături cu clienții noștri, pentru a optimiza vânzările și profiturile. Alături de mii de colegi din jurul lumii, formăm o echipă diversă care lucrează pentru un succes mondial continuu al Conceptului IKEA - un concept care ajută milioane de clienți să creeze o viață mai bună în fiecare zi!
De ce a lucra la IKEA înseamnă mult mai mult decât un loc de muncă?
• Îți vom oferi un salariu corect și atractiv și îți vom acorda compensații suplimentare dacă lucrezi în schimbul de noapte sau în weekend, te vom susține financiar cu o indemnizație pentru transport și masă și vei avea întotdeauna la dispoziție mâncare gătită (cu carne sau vegetariană) în restaurantul angajaților, precum și băuturi și gustări gratuite (cafea, sucuri, fructe).• Știm că timpul tău liber este important, așa că, în fiecare an, vei primi un voucher de vacanță.
• Ai o cameră suplimentară pe care ai vrea s-o renovezi? În calitate de angajat IKEA, beneficiezi de discounturi la toate produsele noastre.
• Credem că fiecare dintre noi contribuie la îndeplinirea (și depășirea) obiectivelor noastre. Aceasta este ideea care stă la baza programului nostru unic de bonusuri pe bază de performanță: One IKEA Bonus. Acesta ne recompensează pentru că dezvoltăm afacerea noastră - împreună!
• Sănătatea și starea ta de bine sunt priorități maxime pentru noi, așa că îți oferim un abonament medical privat și asigurare de viață. Suntem conștienți că toată lumea are ocazional nevoie de ajutor cu provocările vieții și cerințele zilnice. Îți oferim asistență non-stop din partea unor experți externi dacă ai nevoie de ajutor legat de probleme profesionale, personale și emoționale sau dacă ai nevoie de consiliere juridică ori financiară.
• Există multe oportunități de creștere, așa că îți vom oferi o gamă largă de cursuri de training online prin intermediul platformei noastre de învățare; iar dacă dorești să-ți schimbi cariera sau postul, nu va fi nevoie să părăsești compania: avem multe oportunități și exemple de angajați care și-au schimbat postul, locația sau chiar țara.