Verandermanager

kvk. 1139

Opdrachtomschrijving

Ben jij een ervaren interim verandermanager die graag impact maakt? Wil jij samen met een collega Teamleider Kwaliteit de afdeling herijken en de gewenste veranderingen doorvoeren en de mensen daarin meenemen? Dan is deze interim opdracht bij KVK wellicht jouw volgende uitdaging!

Als interim Verandermanager werk je nauw samen met een teamleider kwaliteit om het Kwaliteitsteam naar een hoger niveau te brengen. Het team is gevestigd op twee locaties (Arnhem en Utrecht) en staat aan de vooravond van belangrijke ontwikkelingen. Door verdere digitalisering en automatisering verandert de rol van het Kwaliteitsteam. De huidige situatie met twee teams waarin reactieve taken en de meer pro actieve taken door elkaar lopen vraagt om een herijking. Een herijking willen we graag doen waarbij vragen spelen als welke taken willen we nu echt door het kwaliteitsteam laten doen? Welke focus en thema's zijn nu echt het allerbelangrijkste voor KVK? Hoe geven we hier het best invulling aan met de mensen en de organisatie er omheen? Hoe moeten we het kwaliteitsteam positioneren binnen de divisie en binnen KVK zodat het optimaal bijdraagt aan de KVK doelen? Dit zijn vragen die we graag door een ervaren manager beantwoord zien. Om dit vervolgens uit te werken in een plan van aanpak en mogelijke wijziging voor de afdeling qua positionering. Het plan van aanpak zien we graag uitgevoerd worden waarbij ook van belang is de medewerkers hier zorgvuldig in mee te nemen en op persoonlijk vlak ook te bepalen wat dit betekent voor hun ontwikkeling. Kort samengevat. Samen met jouw collega teamleider zet je de visie uiteen, bepaal je de verandering en geef je sturing aan deze transitie, zorg je voor draagvlak en stimuleer je de teamleden om mee te groeien met de veranderingen.

Wat ga je doen?
• Opstellen van de visie en beoogde verandering voor het totale team (doelen, focus, organisatie etc.);
• Samenwerken met de teamleider kwaliteit om het team te versterken en te begeleiden in de transitie, maar zorg je ook voor de individuele aandacht en ontwikkeling van elke medewerker;
• Bewaken van de reeds bepaalde KPI's en resultaten van de afdeling Het huidige werk moet uitgevoerd worden ten tijde van de transitie;
• Overzicht houden en verbinding leggen, zowel binnen als buiten het team, met name intensivering in de samenwerking met de Backoffice;
• Creëren van een positieve en stimulerende werksfeer waarin teamleden zich kunnen ontwikkelen;
• Helder communiceren en tactvol omgaan met complexe situaties;
• Zorgt voor een goede afronding en kennisoverdracht wanneer de opdracht rond is.

Wat vragen wij?
• Ruime ervaring in leidinggeven en verandermanagement;
• Affiniteit met en kennis van kwaliteitsmanagement;
• HBO werk- en denkniveau;
• Minimaal 3 jaar relevante leidinggevende ervaring;
• Een analytisch vermogen; je ziet de grote lijnen én hebt oog voor detail;
• Vaardigheid in het leggen en onderhouden van verbindingen binnen en buiten het team;
• Een positieve en spontane persoonlijkheid, gecombineerd met standvastigheid en assertiviteit;
• De capaciteit om het team te motiveren en te begeleiden naar verdere ontwikkeling.

Organisatiesensiviteit
Heeft inzicht in en is alert op (in)formele verhoudingen, posities en belangentegenstellingen binnen en buiten (de) organisatie(s) en kan daar adequaat op inspelen.

Communiceren
Heeft excellente communicatieve vaardigheden. Verwoordt gedachten helder en vlot, brengt mondeling en schriftelijk een boodschap begrijpelijk over aan anderen en weet hierbij hun aandacht vast te houden.

Netwerken
Legt, verstevigt en onderhoudt contacten met degenen, met wie gestelde doelen bereikt kunnen worden.

Analytisch vermogen
Onderzoekt, herkent en begrijpt de belangrijkste elementen van vraagstukken en hun onderlinge samenhang.

Omgevingsbewustzijn
Is extern georiënteerd en alert op (maatschappelijke, politieke en economische) ontwikkelingen die invloed hebben op de organisatie en/of de markt.

De competenties worden tijdens het interview getoetst.

Let op!: Voorafgaand aan de beoordeling van uw aanbieding wordt deze getoetst op volledigheid en geldigheid aan de hand van de in de uitvraag gestelde eisen en de informatie in het CV. Indien gestelde eisen niet aantoonbaar in het cv zijn te herleiden dan zal deze eis in het antwoord van uw aanbieding worden aangepast. Het resultaat daarvan is dat uw aanbieding of lager scoort in de ranking of terzijde wordt gelegd. U ontvangt hierover een gemotiveerd bericht.

Eisen

• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in leidinggeven
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in verandermanagement
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en aantoonbare ervaring met verbinding en doorontwikkeling binnen het team
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met kwaliteitsmanagement
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbaar ervaring met het bewaken en behalen van KPI's

Gunningscriteria

• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (16 %)
• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met Agile werken
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (17 %)
• Kandidaat heeft ... jaar aantoonbare ervaring met samenwerken met een backoffice
  • 0 tot 3 jaar (5 %)
  • 3 tot 5 jaar (10 %)
  • 5 jaar of meer (17 %)
• Interview (20%)
  Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.

Het interview heeft een tweeledig doel.

Allereerst toetsen we de kennis en ervaring van de kandidaat. Basis hierin vormt het eerder ingediende CV in relatie tot de uitvraag. Een negatieve afwijking leidt tot bijstelling van de eerdere beoordeling die heeft geleidt tot de uitnodiging voor het interview en kan leiden tot uitsluiting van de verdere procedure.

Vervolgens gaan we met de kandidaat in gesprek om te toetsen hoe de benodigde competenties terugkomen in de manier hoe hij/zij binnen de opdracht het werk zal gaan doen en wat hij/zij aan vaardigheden meebrengt om dit juist te doen.

Let op:

Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP'ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst)  om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• Kandidaat heeft minimaal een afgeronde HBO opleiding
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring in leidinggeven
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in verandermanagement
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 7 jaar) en aantoonbare ervaring met verbinding en doorontwikkeling binnen het team
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbare ervaring met kwaliteitsmanagement
• Kandidaat heeft actuele (in de afgelopen 5 jaar) en aantoonbaar ervaring met het bewaken en behalen van KPI's
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met werken bij soortgelijke overheidsorganisaties 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (16 %)
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met Agile werken 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (17 %)
• Kandidaat heeft ... Jaar aantoonbare ervaring met samenwerken met een backoffice 0 tot 3 jaar (5 %) 3 tot 5 jaar (10 %) 5 jaar of meer (17 %)
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Voor detacheerders: Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)

• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen