Standplaats: UTRECHT
Duur: 03-03-2025 - 03-03-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 05-02-2025
Functieomschrijving
Samen met je collega's ga je werken aan het Emma Platform dat het Openbaar Ministerie zelf ontwikkelt. Jouw rol ligt in het analyseren, ontwerpen en optimaliseren van bedrijfsprocessen binnen dit platform. Je brengt huidige processen in kaart en identificeert gebieden voor verbetering. Je zet specificaties op voor procesoptimalisaties en voert deze zelfstandig uit. Hierbij zorg je voor een efficiënte en betrouwbare samenwerking tussen diverse afdelingen en systemen. Je volgt gespecificeerde richtlijnen en werkt nauw samen met applicatieontwikkelaars, systeemarchitecten en businessanalisten om procesverbeteringen succesvol te implementeren.
Je besteedt veel tijd aan vernieuwing, verbetering, ondersteuning en kennisdeling. Een extra uitdaging daarin is dat de IT-omgeving van het Openbaar Ministerie voortdurend in beweging is. Je speelt een cruciale rol in de succesvolle implementatie van procesverbeteringen.
Je draagt bij aan de kwaliteit en samenwerking van het Agile/DevOps team. Je hebt sterke affiniteit met techniek en bent in staat om technische koppelingen en de werking daarvan die het team oplevert te begrijpen. Je beschikt over goede communicatieve en sociale vaardigheden, bent flexibel, creatief, nauwkeurig en beschikt over empathisch vermogen.
Verantwoordelijkheden
Bedrijfsprocessen vastleggen: in kaart brengen en documenteren van bestaande processen.
Interviews: communiceren met betrokkenen om input en feedback te verzamelen.
Processen visualiseren: gebruik van diagrammen, flowcharts en/of tools om processen helder weer te geven.
Analyse van inefficiënties: identificeren van knelpunten en overbodige stappen in processen.
Optimalisatievoorstellen doen: aanbevelingen formuleren voor digitalisering, uniformering, en verbeteringen in processen.
Implementatie van verbeteringen: begeleiden van de uitvoering van voorgestelde wijzigingen.
Monitoring en evaluatie: volgen van de effectiviteit van verbeterde processen en bijsturen waar nodig.
Documentatie bijhouden: zorgdragen voor actuele en toegankelijke procesdocumentatie.
Training en ondersteuning bieden: medewerkers trainen in nieuwe of gewijzigde processen.
Continu verbeteren: actief zoeken naar mogelijkheden voor verdere procesoptimalisatie.
Achtergrond opdracht
Binnen het programma Emma werken we aan het vernieuwen en digitaliseren van de werkprocessen van heel het OM. Een belangrijk onderdeel van deze vernieuwing is het analyseren, implementeren en optimaliseren van de IV-initiatieven.
Daarom zijn wij op zoek naar een proces analist die ingezet zal worden in het Programma Emma ter plaatse van Informatie Voorziening Openbaar Ministerie (IVOM) in Utrecht. Als proces analist help je met het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen, identificeren van inefficiënties, documenteren van procesverbeteringen, samenwerken met belanghebbenden en adviseren over procesoptimalisaties. Daarnaast ben jij verantwoordelijk voor het monitoren en evalueren van de prestaties van geïmplementeerde processen, en voor het gebruik van tools en technologieën om analyses en procesverbeteringen te ondersteunen.
Functie-eisen:
Je beschikt over een HBO-diploma (in Bedrijfskunde, Informatica, of een gerelateerd vakgebied)
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Agile/SAFe/DevOps
Minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
Kennis en ervaring met procesmodelleringstools en methodieken zoals BPMN, Visio, Power BI).
Minimaal 3 jaar ervaring binnen de Rijksoverheid of complexe Grote organisaties (2000+ gebruikers).
Wensen:
Beschikbaar per 3 maart 2025
Aantal jaren Kennis van en ervaring met compliance maatregelen zoals GDPR en data-governance
Aantal jaren Kennis van en ervaring met Agile/SAFe/DevOps
Aantal jaren Kennis van en ervaring met het analyseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
Aantal jaren Kennis van en ervaring met procesmodelleringstools en methodieken zoals BPMN, Visio, Power BI).