Lijkt het jou leuk om zakelijke klanten te helpen met vragen over hun pensioenregeling? Binnen deze functie werk jij rechtstreeks met klanten en deelnemers, waarin jij de verantwoordelijkheid draag voor je juiste afhandeling van vragen. Een uitdagende functie waar je betrokken bent binnen het gehele pensioenbedrijf van Centraal Beheer!
Als Klantadviseur Pensioenen bij Centraal Beheer speel je een belangrijke rol in de directe ondersteuning van onze klanten en deelnemers. Je staat midden in de dynamische wereld van pensioenbeheer, waarbij je veel eigen verantwoordelijkheid draagt binnen een hecht team. De uitdagingen die je tegenkomt zijn divers: van het begeleiden van klanten bij belangrijke levensgebeurtenissen tot het zorgvuldig verwerken van pensioengebeurtenissen. Onderstaand jouw werkzaamheden op een rijtje:
- Klantcontact: als eerste aanspreekpunt help je werknemers met vragen over hun pensioenopbouw;
- Begeleiding: je ondersteunt klanten bij persoonlijke situaties die invloed hebben op hun pensioen;
- Verwerking: je draagt zorg voor het correct afhandelen van pensioengebeurtenissen zoals waardeoverdrachten en pensioneringen;
- Ondersteuning werkgevers: je informeert en adviseert werkgevers over pensioenregelingen en het werkgeversportaal;
- Teamwerk: je werkt nauw samen met teamleden en andere afdelingen binnen de PPI om een integrale dienstverlening te waarborgen.
- De mogelijkheid om 32 of 34 uur in de week te werken;
- Een bruto-uur salaris van €19,29;
- Een tijdelijk contract van 1 jaar met de intentie tot verlenging;
- Begeleiding en ontwikkelingsmogelijkheden.
Wij zoeken een dienstverlenende klantadviseur met hart voor pensioenen.
- Enige ervaring met pensioenregelingen is een pre;
- Jij haalt voldoening uit het helpen van mensen;
- Afgeronde MBO+/HBO opleiding;
- Redelijke beheersing Engelse taal.
Centraal Beheer PPI, gevestigd in het hart van Amsterdam, is een dynamische dochteronderneming van Achmea en sinds 2012 een prominente speler op het gebied van Premiepensioeninstellingen. Met een missie gericht op innovatieve pensioenoplossingen, streeft het bedrijf naar het bieden van helderheid en zekerheid voor haar klanten, gedreven door kernwaarden als betrokkenheid, deskundigheid en toegankelijkheid.
Ons team onderscheidt zich door een sterke gemeenschapszin en een passie voor persoonlijke groei. Wij investeren in de ontwikkeling van onze medewerkers met 'All You Can Learn'-programma's en bevorderen een gezonde werk-privébalans met initiatieven zoals een 34-urige werkweek. Onze betrokkenheid bij de gemeenschap en het milieu blijkt uit ons klimaatbudget, waarmee we bijdragen aan een duurzamere wereld.
Zie jij jezelf al groeien binnen een bedrijf dat waarde hecht aan jouw ontwikkeling en welzijn, en dat tegelijkertijd een positieve impact maakt in de samenleving?
€ 19.29 per uur