Medewerker Meldkamer

Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van Medewerker Meldkamer bij Q-Park? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen of problemen in parkeergarages door heel Nederland. Jouw vermogen om snel en klantgericht oplossingen te bieden is essentieel. We zoeken iemand met MBO werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een flexibele instelling. Ben jij de ondersteunende factor die onze klanten met een glimlach laat vertrekken?

Wat je gaat doen:

• Probleemoplossing: bied directe ondersteuning bij vragen of problemen van klanten via de informatieknoppen in onze parkeergarages;
• Klanttevredenheid: zorg ervoor dat elke klantinteractie positief is en draag bij aan een hoogwaardige service-ervaring;
• Flexibiliteit: wees beschikbaar voor diensten tussen 06:00 en 00:00 uur, met de mogelijkheid tot nachtdiensten;
• Teamwerk: werk samen in een team van meer dan 20 collega's en draag bij aan een bevlogen en verantwoordelijke bedrijfscultuur.

Spreekt dit jou aan? Solliciteer dan nu!

Bij Q-Park waarderen we onze medewerkers en bieden we een pakket aan voordelen die bijdragen aan een positieve werkervaring.

• Salaris tussen €15,23 en €22,26 per uur;
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband;
• Parttime functie voor 24 tot 30 uur per week;
• 13e maand en aantrekkelijke toeslagen: 150% op zaterdag en zondag, 125% tussen 19:00 en 23:00 uur en 135% tussen 23:00 en 07:00 uur;
• Persoonlijke groei door training en ontwikkelingsmogelijkheden;
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.

Wij zoeken een klantgerichte probleemoplosser met een flexibele instelling.

• MBO werk- en denkniveau;
• Bedreven in diverse computersystemen;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel in Nederlands als Engels;
• Flexibel inzetbaar, ook 's avond, nachtdiensten in overleg;
• 20 uur per week beschikbaar;
• woonachtig in de omgeving van Maastricht.

Herken jij jezelf hierin? Dan ben jij wellicht wel degene naar wie wij opzoek zijn!

Q-Park, met een bekende aanwezigheid in Maastricht en daarbuiten, staat voor 'Quality in Parking'. Onze missie is om niet alleen de beste, maar ook de mooiste parkeerervaring te bieden. Als medewerker draag je bij aan deze belofte door kwaliteit en gemak te leveren, ondersteund door onze kernwaarden: bevlogenheid, verantwoordelijkheid en samen groeien.

Wat onderscheidt ons? Innovatie staat centraal in onze projecten, we zijn actief betrokken bij de gemeenschap en bieden uitgebreide ontwikkelingsprogramma's voor onze medewerkers. Onze focus op werk-privébalans wordt weerspiegeld in onze dynamische werkomgeving en ondersteunende teamcultuur.

Zie jij jezelf al bijdragen aan de kwaliteitsbelofte van Q-Park en samen met ons groeien? Ben jij klaar om deel uit te maken van ons toegewijde team in Maastricht?