Teamleider

Het invorderen van belasting- en toeslagschulden: dat is waar het landelijk incassocentrum (LIC) van de Belastingdienst zich voor inzet. Niet alleen bij particulieren, maar ook bij debiteuren uit het segment midden- en kleinbedrijf. Het LIC heeft 3 vestigingen: Groningen, Amsterdam en Enschede. Deze locaties voeren grotendeels dezelfde soort processen uit. We werken dan ook met Regie & Kwaliteit en een centraal team vaktechniek dat de vestigingen en het management ondersteunt.

Dit doe je bij de Belastingdienst

Als teamleider ben je verantwoordelijk en geef je leiding aan 1 van de inningsteams in Amsterdam. De werkzaamheden kenmerken zich door hoge volumes en piekvorming. Bovendien werk je in een omgeving die voortdurend verandert en waar processen en werkzaamheden als gevolg daarvan mee veranderen. Je omarmt de strategie en doelstellingen van onze organisatie, begeleidt deze veranderingen en zorgt voor overzicht.

Binnen het LIC Amsterdam werk je nauw samen met je collega-teamleiders. Samen gaan jullie voor betere resultaten en een hogere kwaliteit en efficiency van het werkproces. Een goede balans tussen mens- en organisatiegericht leidinggeven is daarbij belangrijk. Je bent sterk gericht op samenwerken en begeleidt veranderingsprocessen effectief. Daarbij houd je collega's op de hoogte van relevante ontwikkelingen. Ook ben je verantwoordelijk voor het behalen van kwalitatieve en kwantitatieve doelstellingen. Je bewaakt deadlines, stuurt op de output en haalt het beste uit je mensen door ze te inspireren, enthousiasmeren en ondersteunen. Ook stimuleer je ze om zich op persoonlijk en vakinhoudelijk vlak verder te ontwikkelen.

Een bijzondere baan, omdat...

• er grote maatschappelijke belangstelling is voor de onderwerpen waar jij aan werkt: belasting- en toeslagschulden én faillissementen.
• je de strategie en doelstellingen van het landelijk incassocentrum omarmt, je deze veranderingen begeleidt en zorgt voor overzicht.
• jouw werk veel uitdaging biedt door de hoge volumes en piekmomenten.

Dit zegt een collega over jouw werkomgeving

Elke dag is anders en ons werk doet ertoe. De diversiteit aan medewerkers, de ruimte om mee te werken aan verbeteringen en verantwoordelijkheid te nemen. Het samenwerken en het creëren van een omgeving waar met plezier gewerkt wordt en iedere collega ertoe doet." Eric Smit, teamleider

Functie-eisen

Wanneer past deze baan bij je?

• Je beschikt over een hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in fiscaal-juridische en/of civielrechtelijke richting, bestuurskunde, bedrijfseconomie of een andere relevante richting.
• Je hebt leidinggevende ervaring en kunt sturen op basis van logistieke principes.
• Je hebt bij voorkeur kennis van de invorderingsprocessen van de Belastingdienst of bent bereid je deze eigen te maken.
• Je bent succesvol in het begeleiden en enthousiasmeren van medewerkers in de dynamiek van een steeds veranderende organisatie.
• Je hebt inzicht in en kennis van management- en aansturingstechnieken.
• Je kunt je zowel mondeling als schriftelijk uitstekend uitdrukken.

Jouw competenties

• Aansturen medewerker
• Ontwikkelen medewerkers
• Samenwerken
• Plannen en organiseren
• Organisatiesensitiviteit

Bijzonderheden

Onze selectieprocedure voor deze functie ziet er als volgt uit:

• Allereerst wordt beoordeeld of een voorrangskandidaat binnen de Rijksoverheid in aanmerking komt voor deze functie.
• Daarna wordt beoordeeld of jouw cv en motivatiebrief voldoen aan de gestelde functie-eisen.
• Op 26 februari vinden de selectiegesprekken plaats.

De voorkeur gaat uit naar kandidaten die het meest aansluiten bij het opgestelde profiel. Dit heeft betrekking op zowel de genoemde kennis en werkervaring als op het opleidingsniveau. Vermeld deze daarom duidelijk in je cv.

De Belastingdienst zet zich in voor de banenafspraak: zoveel mogelijk banen realiseren voor mensen met een arbeidsbeperking. Val jij in deze doelgroep? Wij zullen je ondersteunen zodat je optimaal kunt functioneren, en daarmee jouw bijdrage aan Nederland kunt leveren.