Ben jij een organisatietalent dat graag werkt in een hectische omgeving en sterke klantrelaties weet op te bouwen? Als medewerker binnendienst transport bij ons in Enschede speel je een centrale rol in het soepel laten verlopen van zendingen en het bieden van de beste logistieke oplossingen. Je uitdagingen liggen in het monitoren van transportprocessen, het efficiënt afhandelen van klachten en het proactief reageren op onvoorziene situaties. Met jouw kennis van Excel en klantenservice draag je bij aan de tevredenheid en het succes van onze klanten.
Wat je gaat doen:
- Zendingen: monitoren en coördineren van transportopdrachten om een vlekkeloze levering te waarborgen.
- Klantrelaties: opbouwen en onderhouden van contacten met klanten, waarbij je advies geeft over transportoplossingen.
- Klachtenafhandeling: snel en effectief...