Wat ga je doen?
- Je bent eerste aanspreekpunt voor alle facilitaire (aan)vragen en huisvestingsverzoeken;
- Het aannemen, analyseren en afhandelen van klachten, wensen, vragen en storingen in het Facility Management Informatiesysteem TOPdesk;
- Je bent verantwoordelijk voor de communicatie ten aanzien van facilitaire storingen of werkzaamheden;
- Het plannen en verdelen van de verzoeken / meldingen (klachten, wensen, vragen en storingen) naar de juiste uitvoerder (intern of leverancier) en de afstemming verzorgen;
- Het bewaken van de voortgang en afhandeling van deze meldingen en hierop anticiperen;
- Optreden als vraagbaak en klankbord voor het team services en functioneel sturing geven aan het team bij het behandelen van deze meldingen.
- Het faciliteren van parkeervoorziening voor medewerkers en het registreren en beheren van de parkeeraccounts;
- Het opstellen van rapportages en sturingsinformatie gericht op meldingen en reserveringen;
- Het rapporteren van afwijkingen of achterstand in de meldingen;
- Het opstellen en actueel houden van een werkplekregistratie en de daarbij behorende middelen;
- Het coördineren en beheren van de bedrijfsnoodorganisatie met de BHV organisatie en de daarbij horende activiteiten in de kantoorpanden van de gemeente Roermond;
- Een leuke afwisselende baan.
- Een fijne werkomgeving;
- Een salaris behorend bij de functie; tussen de €3052 en €4297
Wat wij verwachten:
- Een afgeronde voltijdse MBO / HBO opleiding, bij voorkeur in facilitaire richting;
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré;
- Je bent bekend met het werken met een FMIS;
- Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift;
- Verder zijn de competenties en vaardigheden klant- en servicegericht, representatief, samenwerken en stressbestendig je op het lijf geschreven.
Onze opdrachtgever is een gemeente gelegen in het Noorden van Limburg.
Salarisomschrijving
3052
- 4297