Kwaliteitsmedewerker sociaal domein

Fwb SRQ153548. Gemeente Hilvarenbeek

Het is hier echt!

Hilvarenbeek is een gemeente die bestaat uit zes dorpskernen waar 15.000 inwoners wonen, werken en verblijven. Onze inwoners weten zelf het beste op welke manier zij in Hilvarenbeek willen leven. Dus werken wij samen. Samen met o.a. Dorpscoöperaties, ondernemers, inwoners, overheidsinstanties en vrijwilligers. Met ook met onze samenwerkingsgemeenten Oisterwijk en Goirle. De inzet en betrokkenheid van onze inwoners is groot, zij hebben hun visie gegeven op de toekomst van onze gemeente. Dit is vastgelegd in de Toekomstvisie.

De organisatie bestaat uit drie afdelingen:

• Samenleving
• Ruimte
• Dienstverlening

De organisatie bestaat uit ongeveer 145 medewerkers. Zij worden aangestuurd door de gemeentesecretaris/algemeen directeur, een afdelingsmanager Dienstverlening, een afdelingshoofd Ruimte en een afdelingshoofd Samenleving.

Werken bij de gemeente Hilvarenbeek
Ons kleinschalige karakter en de grote samenlevingskracht zijn onze energiebronnen voor besluitvorming en dienstverlening. We zijn een wendbare en weerbare organisatie, een gezaghebbende overheidspartij en een zelfbewuste en betrouwbare samenwerkingspartner. We zijn hierbij een innovatieve partner die meedenkt en meedoet, een professionele dienstverlener en inspirerende werkgever. We staan voor kwaliteit en leefbaarheid.

We vinden het belangrijk dat ieder zijn verantwoordelijkheid neemt. Daarbij werken we samen. Met andere gemeenten in de regio, met ondernemers en contractpartners en vooral met onze inwoners. We leveren kwaliteit in ons werk, zijn proactief en hebben korte lijnen. We weten elkaar te vinden.

Als gemeente hechten we veel waarde aan een goed contact met onze inwoners en ondernemers. Om die reden hebben we servicenormen opgesteld. We zorgen voor een goede bereikbaarheid, handelen vragen binnen gestelde termijnen af en verwerken persoonsgegevens op een goede manier. Jij helpt mee vorm te geven aan onze dienstverleningsnorm. En samen maken we die beloften waar!

We werken digitaal. Digitale vaardigheden spelen een steeds prominentere rol binnen het werk en ook binnen jouw functie. We verwachten dan ook dat jij daarover beschikt en dat jij jouw competenties en vaardigheden inzet om onze processen verder te verbeteren.

Bij de gemeente Hilvarenbeek krijg je verantwoordelijkheid, vrijheid en vertrouwen. Kom jij bij ons werken?

We zijn op zoek naar jou!

Voor de afdeling Samenleving, team Sociaal domein zijn wij op zoek naar een ervaren

Kwaliteitsmedewerker sociaal domein
24-32 uur per week
per direct voor periode van 6 maanden  (optie tot verlenging)

Met de decentralisatie van de taken op het gebied van Jeugd, Wmo en Participatie heeft de gemeente 'het gereedschap' gekregen om het uiteindelijke doel, de transformatie naar een participatiesamenleving, vorm te kunnen geven. Deze transformatie vraagt om een andere manier van werken waarbij er naast systeemwaarden als efficiency, regels, controle en beheersing meer aandacht komt voor menswaarden als vertrouwen, keuzevrijheid en kwaliteit.
In de afdeling Samenleving werken beleid en uitvoering nauw met elkaar samen waarbij 'de bedoeling' centraal staat. Als kwaliteitsmedewerker ben je een verbindende schakel tussen consulenten maatschappelijke ondersteuning en jeugd, beleidsmedewerkers en toegangsmedewerkers. Je valt onder de afdeling Samenleving.

Wat ga je doen?

• Concretisering van beleidsregels (regionaal en lokaal) en praktische vertaalslag maken hierin.
• Vraagbaak en sparringpartner voor consulenten maatschappelijke ondersteuning en jeugd, beleidsmedewerkers en toegangsmedewerkers.
• Beschrijven en optimaliseren van werkprocessen en opstellen van werkinstructies.
• Signaleren van trends binnen de uitvoering en inhoudelijke vertaling van praktijkervaringen.
• Toetsen van rapportages, brieven en beschikkingen.
• Afhandeling van bezwaar- en beroepschriften.
• Bijdrage leveren aan de interne controle.

Wat verwachten wij van jou?
Functie-eisen

• Minimaal een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur in de richting van sociaal-juridisch.
• Relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker (niet als wmo-consulent).
• Kennis van de WMO, Jeugdwet, Participatiewet, Algemene Wet Bestuursrecht en overige relevante regelgeving.
• Ervaring in het coachen van collega's, met name op kennisbevordering en inhoud.
• Werkervaring en kennis van de regio Hart van Brabant en bij voorkeur kennis van de regio Goirle, Oisterwijk en Hilvarenbeek (GHO).

Persoonskenmerken

Je dient te beschikken over de volgende competenties: goede mondelinge communicatie en presentatie - overtuigingskracht - samenwerken - resultaatgerichtheid.
Kerncompetenties gemeente Hilvarenbeek: continu leren - eigenaarschap - planmatig werken - verplaatsen in de klant en hiernaar handelen.

Eisen

• Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft kennis van de WMO, Jeugdwet, Participatiewet en Algemene Wet Bestuursrecht.
• Kandidaat heeft relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker (niet als wmo-consulent). Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat beschikt over de in de functiebeschrijving genoemde competenties. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat heeft ervaring in het coachen van collega's, met name op kennisbevordering en inhoud.
• Kandidaat heeft werkervaring en kennis van de regio Hart van Brabant en bij voorkeur kennis van de regio Goirle, Oisterwijk en Hilvarenbeek (GHO).
• Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
• Is kandidaat beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties

Let op:
Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• Kandidaat voldoet aan de in de functiebeschrijving genoemde opleidingseis. Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat heeft kennis van de WMO, Jeugdwet, Participatiewet en Algemene Wet Bestuursrecht.
• Kandidaat heeft relevante werkervaring als kwaliteitsmedewerker (niet als wmo-consulent). Dit moet blijken uit de CV.
• Kandidaat beschikt over de in de functiebeschrijving genoemde competenties. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Kandidaat heeft ervaring in het coachen van collega's, met name op kennisbevordering en inhoud.
• Kandidaat heeft werkervaring en kennis van de regio Hart van Brabant en bij voorkeur kennis van de regio Goirle, Oisterwijk en Hilvarenbeek (GHO).
• Kandidaat past binnen het team. Dit wordt getoetst in een persoonlijk gesprek.
• Is kandidaat in staat op de in de aanvraag genoemde startdatum te starten met de opdracht?
• Is kandidaat beschikbaar voor het aantal uren per week zoals in de aanvraag is aangegeven?
• Kandidaat beschikt over 1 of meer referenties
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.