Service manager it

Vacature in Papendrecht: Service manager IT | €4.000-€6.250 | Medior/Senior

CareerValue BV

Voor mijn klant, een toonaangevende dienstverlener in de ICT-sector, ben ik op zoek naar een IT- servicemanager. Deze organisatie richt zich op het bieden van hoogwaardige ICT-oplossingen en streeft naar langdurige klantrelaties door continu te innoveren en de dienstverlening te optimaliseren.

De Organisatie:

Voor mijn klant, een toonaangevende dienstverlener in de ICT-sector, ben ik op zoek naar een IT- servicemanager. Deze organisatie richt zich op het bieden van hoogwaardige ICT-oplossingen en streeft naar langdurige klantrelaties door continu te innoveren en de dienstverlening te optimaliseren.

De Functie:

Als IT-servicemanager fungeer je als het primaire aanspreekpunt voor klanten en zorg je ervoor dat de geleverde diensten naadloos aansluiten op hun behoeften. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, signaleert verbeterpunten en initieert optimalisaties. Daarnaast speel je een sleutelrol in het opstellen en uitvoeren van ICT-roadmaps, gebaseerd op de strategische doelen van de klanten. In deze rol ben je voornamelijk adviserend bezig. Het implementeren van software wordt uitgevoerd door andere teams binnen de organisatie. Je werkt intensief samen met collega-servicemanagers, de commerciële afdeling, en leidinggevenden van ICT-consultants en de servicedesk.

Gevraagd Profiel:

• Afgeronde opleiding in ICT, ICT-management of bedrijfskunde;
• Minimaal 2 jaar ervaring op bedrijfskundig en strategisch niveau;
• Sterke affiniteit met ERP-oplossingen, BI-tools en andere bedrijfsapplicaties;
• Actuele kennis van wet- en regelgeving op het gebied van informatiebeveiliging en privacy;
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en een proactieve houding;
• Vermogen om organisatiesensitief te handelen en verschillende belanghebbenden te verbinden;
• Analytisch sterk en in staat om complexe vraagstukken te vertalen naar concrete adviezen en implementaties.

Arbeidsvoorwaarden:

• Een salaris tussen de €4.000,- en €6.000,- op basis van een 38-urige werkweek;
• Een leaseauto budget, waar je kan kiezen uit elektrisch of benzine;
• 25 vakantiedagen per jaar;
• Een aantrekkelijke pensioenregeling;
• Korting op de aanschaf van elektronica via leveranciers;
• Regelmatige uitjes en evenementen met collega's en hun partners;
• Interne academisch en ontwikkelingsmogelijkheden;

Interesse in deze vacature?

Contact:

31 (0)6 43 63 00 61

.
of via WhatsApp.