Lead communication retail nl

Is het duiden van in- en externe ontwikkelingen voor de werkzaamheden van medewerkers jouw tweede natuur? Kom jij ons team versterken als Lead Communicatie voor het Retail NL domein?

Stel je eens voor dat jij bijdraagt aan Rabobanks portefeuille in Nederland. Rabobank staat vol in de schijnwerpers als het gaat om de Nederlandse landbouw, huizenmarkt en energietransitie. Als grote hypotheekverstrekker, belangrijke kredietverstrekker voor het MKB en partner van ondernemers in de Food & Agri sector in Nederland, is effectieve interne communicatie een belangrijke sleutel tot betrokken medewerkers, tevreden klanten en sterke reputatie voor de bank.

Een gemiddelde werkdag

Je geeft functioneel leiding aan het communicatieteam van Retail NL, dat een spilfunctie heeft in de interne communicatie van Rabobank Nederland en daarvoor nauw samenwerkt met de communicatieadviseurs in de overige bedrijfsonderdelen. Je neemt het in- en externe nieuws door, bereidt communicatie voor het management team voor, prioriteert de werkzaamheden van je team, stemt af met jouw peers Interne Communicatie, brengt ritme en coherentie in de communicatie naar medewerkers en onderhoudt je netwerk. Tussendoor beantwoord je diverse vragen van collega's en houd je alle communicatie on brand. Met jouw frisse en constructief kritische blik, de bril van buiten naar binnen en radar voor reputatierisico's schakel je moeiteloos tussen projecten, vragen en actualiteit om medewerkers in hun kracht te zetten om klanten tevreden en de reputatie van de bank hoog te houden.

Prettig samenwerken

• binnen het team Strategie & Communicatie van de afdeling Staf & Transities;
• functioneel leiding geven aan de 3 collega's van het Communicatieteam Retail NL;
• nauw samenwerken met alle communicatie collega's binnen het Retail domein;

Impact creëren

• als Lead Communicatie geef je functioneel leiding aan het team, om de communicatie binnen Retail NL te laten aansluiten bij de strategie en daarmee de impact van de strategie van Rabobank Nederland te vergroten;
• samen met het team ben je verantwoordelijk voor de communicatie strategie en denkt mee met diverse projecten vanuit deze strategie (executie);
• samenwerken en overleggen met interne stakeholders uit de verschillende domeinen en afdelingen;
• het team is divers in achtergrond en expertise, je bent oplossingsgericht en schuwt een open kritische benadering niet om elkaar scherp te houden.

Samen bereiken we meer dan alleen

Samenwerken is de manier waarop we werken; als één team binnen Rabobank. We geloven in de kracht van verschillen. Juist door de verschillen van mensen te combineren worden we een nog betere bank. We zijn benieuwd naar wat jij toevoegt aan ons team.

Plezier & werk

"Als team gebruiken we elkaar vooral voor reflectie en aanscherping. Elk teamlid heeft zijn eigen aandachtsgebieden en is het grootste deel van de tijd samen met business teams aan de slag. We werken in 'het veld' en komen dus nadrukkelijk achter de tekentafel vandaan en zijn ook verantwoordelijk voor de operationele aspecten van het werk. Je bent onderdeel van een team communicatie professionals die helemaal thuis zijn in de business van de Rabobank. Je bewegingsvrijheid is groot, net als jouw verantwoordelijkheid"

Met jouw talenten

Dat klantgerichtheid, initiëren van verbeteringen en verbinden onmisbaar zijn voor deze functie is logisch. Daarbovenop is het belangrijk dat je alles op onderstaande checklist herkent:

• je bent een deskundige communicatieprofessional met minimaal 10 jaar werkervaring;
• leidinggevende ervaring is een vereiste;
• je bent een kritische verbinder en een sociale teamspeler met lef die graag verantwoordelijkheid neemt;
• je hebt ervaring met werken in complexe organisaties;
• je bent een adviseur en challenger;
• je bent positief ingesteld en hebt een sterke hands-on mentaliteit;
• vlotte pen, in Engels en Nederlands.

1. Hoe zorg je voor een effectieve communicatie en samenwerking tussen verschillende teams?

2. Kun je een voorbeeld geven van een communicatieproject dat niet goed is verlopen? Hoe heb je dit vervolgens aangepakt?

3. Wat voor kansen/verbeteringen zie jij in de huidige communicatie van Rabobank Retail NL?