Vacature omschrijving
Ce que tu vas nous apporter
• Attention aux détails et capacité à gérer plusieurs priorités avec le sourire.• Excellentes compétences en service à la clientèle pour évaluer rapidement les besoins des clients et leur proposer des solutions.
• Personnalité sociable et capacité à entamer facilement des conversations.
• Passion pour les articles et la conception cuisine IKEA, ainsi que pour le développement durable.
• Compétences en informatique.
• DEC en design intérieur (atout mais non obligatoire).
• Expérience en contact clientèle et assistance à la planification de cuisine.
Ce que tu feras au quotidien
• Offrir un service client mémorable et résoudre les problèmes rapidement.• Découvrir les besoins des clients et traiter les transactions selon les politiques IKEA.
• Manipuler l'argent et assurer l'exactitude des stocks.
• Connaître les produits IKEA, les rabais, et les politiques.
• Assurer que l'espace est bien stocké et présentable.
• Aider les collègues dans d'autres tâches, selon les besoins.
A propos de ce secteur d'activité
Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue, etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d'établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA - un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien !Pourquoi vous allez nous aimer
Chez IKEA, nous voulons nous assurer d'améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu'un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C'est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d'un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d'aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)
Salarisomschrijving
Het salaris bedraagt €49120