Opdracht
Functioneel beheer Zaaksysteem en Ibabs (20-24 uur). In verband met extra drukte zijn we op korte termijn op zoek naar een functioneel beheerder die ons team van 9 functioneel beheerders voor een periode van 4 maanden komt versterken. We zijn op zoek naar een functioneel beheerder die moeiteloos de verbinding legt tussen processen, applicaties en data en zijn/haar technische kennis inzet voor het beheer van deze applicaties.
Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheren van de functionaliteiten in het centrale zaaksysteem. Daarnaast hou je je bezig met het beheer en ondersteuning op iBabs ten behoeve van het bestuurlijk besluitvormingsproces. Je stemt informatiesystemen af op de behoefte van de gebruikers en de organisatie, zoekt oplossingen voor problemen, coördineert wijzigingen en traint eindgebruikers in het effectief gebruiken van de informatiesystemen.
Verantwoordelijkheden:
- Beheer van het zaaksysteem (Rx Enterprise) en iBabs:
- Dagelijks beheer van de functionaliteiten in het centrale zaaksysteem;
- Ondersteuning en beheer van iBabs voor het bestuurlijk besluitvormingsproces.
- Gebruikersondersteuning:
- Aanspreekpunt voor eindgebruikers van iBabs en het zaaksysteem;
- Training en ondersteuning van gebruikers bij het gebruik van de applicaties.
- Procesverbetering:
- Identificeren van mogelijkheden voor verbeteringen in processen, systemen en data;
- Voorstellen van oplossingen en coördineren van wijzigingen.
- Samenwerking en communicatie:
- Veel contact met eindgebruikers, proceseigenaren en collega-beheerders om de informatievoorziening up-to-date te houden;
- Communicatie met leveranciers en informatieadviseurs over functionele eisen en wijzigingen.
- Technische taken:
- Testen, accepteren en implementeren van releases en updates;
- Beheer van autorisaties en bevordering van gegevensbeveiliging.
P.S. In verband met de Wet DBA bieden wij deze interimopdracht uitsluitend aan op basis van een tijdelijk loondienstverband. Factureren als zzp'er is niet mogelijk, ook niet vanuit je eigen BV, aangezien de werkzaamheden persoonlijk uitgevoerd moeten worden onder leiding en toezicht, zonder vervangingsrecht. Zzp'ers worden daarom tijdelijk op onze payroll geplaatst.
4 maanden | 20-24 uur per week | 0,55-0,67 fte
Dutch native or near native
Knock-outcriteria:
- Afgeronde opleiding op minimaal HBO bachelor niveau in de richting van informatica;
- Minimaal 3 jaar werkervaring in de afgelopen 10 jaar als functioneel beheerder zaaksysteem en/of iBabs binnen een gemeente;
- Minimaal 2 jaar technische kennis van informatiesystemen en applicatiebeheer;
- Werkervaring met de ondersteuning van gebruikers binnen een digitale werkomgeving.