Als Partner Specialist bij Bol ben jij het gezicht voor onze zakelijke partners en speel je een sleutelrol in het onderhouden van sterke, langdurige relaties. Je begint je dag door inkomende telefoontjes en e-mails van partners te beantwoorden, waarbij je altijd zorgt voor snelle en duidelijke communicatie. Of het nu gaat om vragen, verzoeken of uitdagingen, jij biedt gepersonaliseerd advies en zoekt actief naar oplossingen die onze partners verder helpen.
Maar jouw rol gaat verder dan alleen het oplossen van problemen. Je onderhoudt regelmatig contact met onze partners en zorgt ervoor dat ze altijd tevreden zijn met de service die we bieden. Dit relatiebeheer is essentieel om het vertrouwen en de samenwerking met onze partners te versterken.
Je bent ook verantwoordelijk voor het zorgvuldig registreren van alle in...