Als klantenservice medewerker bij het CAK ben je meer dan alleen een aanspreekpunt; je bent de stem en het hart van onze dienstverlening. In deze levendige rol sta je midden in de maatschappij en draag je bij aan de tevredenheid van onze klanten. Met jouw inzet en vaardigheden zorg je voor een heldere en efficiënte communicatie, waarbij je complexe vragen vertaalt naar begrijpelijke oplossingen. Je staat klaar om te groeien in een omgeving waar jouw persoonlijke ontwikkeling hand in hand gaat met het verbeteren van onze publieke dienstverlening.
Het CAK kent vier clusters: Zorgverzekeringswet (Zvw), Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo), Wet langdurige zorg (Wlz) en Buitenland. Binnen deze clusters wordt met focus invulling gegeven aan een effectieve uitvoering, snelle en foutloze dienstverlening voor klanten, én de volledige verantwoording o...