Als medewerker binnendienst speel je een belangrijke rol in het hart van onze operatie. Je staat voor de uitdaging om de communicatie tussen klanten en ons team vloeiend te laten verlopen en draagt bij aan de efficiënte afhandeling van bestellingen. We zoeken iemand met bekwaamheid in diverse systemen en bij voorkeur ervaring in klantenservice. Ben jij stressbestendig, een ster in multitasken en heb je goede organisatorische en communicatieve vaardigheden? Dan zoeken we jou!
Wat je gaat doen:
- Orderverwerking: klantbestellingen via telefoon, e-mail of online verwerken en nauwkeurig invoeren in ons systeem;
- Controle: orderdetails zoals beschikbaarheid en levertijden checken en klanten voorzien van actuele informatie;
- Leverancierscontact: communiceren met leveranciers over leveringen en voorraadbeheer;
- Klantenserv...