Administratief Medewerker (planner)

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Als medewerker binnendienst ben jij een onmisbare schakel binnen onze organisatie. Jij zorgt voor een soepele communicatie tussen onze klanten en het team, terwijl je bestellingen efficiënt afhandelt. We zoeken een allrounder met ervaring in klantenservice en systeembeheer. Ben jij een multitasker, houd je het hoofd koel onder druk en blink je uit in organiseren en communiceren? Dan ben jij degene die we zoeken!

Jouw verantwoordelijkheden:

• Orderverwerking: Klantbestellingen via telefoon, e-mail of online nauwkeurig verwerken;
• Controle: Checken van beschikbaarheid en levertijden, en klanten voorzien van actuele updates;
• Leverancierscontact: Communiceren over leveringen en voorraadbeheer;
• Klantenservice: Klantvragen en klachten professioneel afhandelen, gericht op optimale klanttevredenheid;
• Kwaliteitscontr...