Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de financiële dienstverlening? Als financieel klantadviseur speel je een ondersteunende rol in het financiële welzijn van onze klanten. Je staat voor uitdagingen zoals het voeren van financiële gesprekken en het bieden van passende oplossingen. We zoeken iemand met mbo 4 werk- en denkniveau, sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
Hoofdtaken:
- Klantcontact: voeren van inkomende gesprekken en adviseren over financiële producten en diensten
- Probleemoplossing: bieden van passende oplossingen zoals betalingsregelingen en doorverwijzen naar hulpinstanties
- Analyse: beoordelen van klantsituaties en signaleren van financiële risico's
- Communicatie: onderhouden van empathische en effectieve communicatie met klanten
- Ontwikkeling: deelnemen aan trainingen en je kennis over financiële dienstverlening uitbreiden
Ontwikkel jezelf in een ondersteunende en dynamische werkomgeving waar jouw groei centraal staat.
- Salaris van €2400 tot €3200 per maand
- Vast dienstverband
- Flexibele werkuren: 24 tot 34 uur per week
- 34-urige werkweek met thuiswerkmogelijkheden
- All you can learn budget voor persoonlijke ontwikkeling
- Klimaatbudget voor duurzame keuzes
Op zoek naar een financieel adviseur die klantwelzijn vooropstelt en analytisch sterk is.
- Mbo 4 niveau, bewezen door assessment
- Uitstekende communicatie- en sociale vaardigheden
- Empathisch en klantgerichte instelling
- Goed met cijfers en sterke analytische vaardigheden
- Ervaring in callcenter is een pre
Zilveren Kruis, gevestigd in Apeldoorn, heeft bijna 5 miljoen verzekerden. Onze missie is 'Gezondheid dichterbij voor iedereen'. We richten ons op gezonder leven en werken, zorg dichterbij en betaalbare zorg.
Bij ons krijg je de kans om je uren flexibel in te plannen en je professioneel te ontwikkelen. Werken bij Zilveren Kruis betekent deel uitmaken van een dynamisch team waar veel gebeurt en waar je de ruimte krijgt om te groeien.
€ 2400 - € 3200 per maand