Contentanalist / ai-specialist senior

Contentanalist / AI-specialist Senior

Jij zorgt als Senior Contentanalist voor een betere medewerkerervaring door waardevolle content en slimme AI-oplossingen te realiseren.

Daarom kies je als Contentanalist / AI-specialist Senior voor PostNL

Zichtbaar werk:
Jij optimaliseert de digitale ervaring voor 33.500 collega's door betere content en AI-toepassingen.
Uitdaging:
Gebruik jouw expertise om op basis van data-analyses de contentperformance te verbeteren en AI in te zetten voor o.a. Serviceflows.
Samenwerking:
Werk samen met een UX-designer, redactieteam en andere experts aan een gebruiksvriendelijk intern platform.
Vrijheid:
Combineer thuiswerken met een werkplek in het hypermoderne Stationspostgebouw in Den Haag.
Ontwikkelkansen:
Volg trainingen en opleidingen binnen de PostNL Academy en groei door binnen de organisatie.

Dit is jouw rol

Als Senior Contentanalist werk je aan de herontwikkeling van ons interne digitale platform. Je gebruikt data-analyse en onderzoek om content vindbaar en relevant te maken voor al onze medewerkers. Samen met o.a. UX-designer en redactie focus je op contentarchitectuur en optimalisatie van content. De nadruk ligt minder op het zelf maken van content, maar in voorkomende gevallen draai je daar je hand niet voor om. Ook ben je een drijvende kracht achter de integratie van AI, waarmee je bijvoorbeeld onze serviceflows verbetert. Daarnaast zorg je voor een strategische aanpak van contentbeheer en adviseer je stakeholders over de mogelijkheden van digitalisering en AI. Zo draag jij bij aan een optimale medewerkerervaring en een efficiënte interne organisatie.

Jouw collega's

Je komt terecht in een multidisciplinair employee portal team, bestaande uit o.a. Een UX-designer en redacteuren en developers. Dit team werkt aan een gebruiksvriendelijk en actueel platform voor alle collega's. De sfeer is informeel en gericht op samenwerking, met veel ruimte voor innovatie en persoonlijke groei.

Hier kom je terecht

Wij zijn PostNL. En samen met jou blijven we de favoriete bezorger. Dagelijks maken we 1,2 miljoen mensen blij met het bezorgen van bijzondere momenten. Dat kunnen we alleen dankzij jou en ons team mogelijk maken.

Dit bezorgen we jou

Een functie vol vernieuwing en werk dat je letterlijk in elke straat in Nederland terugziet. PostNL wil uitgroeien tot het logistieke e-commerceplatform van de toekomst. Zodat we nog slimmer, sneller en beter bijzondere momenten bezorgen. Jouw mentaliteit en onze uitdaging. Bij ons breng je het samen.

Dit breng je mee

Je bent een strategische denker met een passie voor het verbeteren van digitale werkprocessen. Je combineert analytisch vermogen met een creatieve aanpak en bent een echte teamspeler.
Verder herken je je in deze harde eisen:

• Je hebt een hbo- of wo-diploma, bijvoorbeeld in Communicatie, Informatiewetenschappen of een vergelijkbare richting.
• Minimaal 5 jaar ervaring in UX-copywriting en contentmanagement.
• Ervaring met data-analysetools en het vertalen van data naar bruikbare inzichten.
• Ervaring met CMS'en en AI-toepassingen.
• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels.

Het sollicitatieproces

• 1 Sollicitatie

  Bedankt voor je sollicitatie! Je krijgt binnen vijf werkdagen een reactie van onze recruiter.

• 2 Telefonisch contact

  Hebben we vragen over je cv of motivatie, dan bellen we je.

• 3 Gesprekken

  Afhankelijk van de functie heb je één of meerdere gesprekken met onze recruiter, je toekomstige manager en directe collega's. Het eerste gesprek zal meestal online via video zijn.

• 4 Aanbieding

  Je ontvangt per e-mail een arbeidsvoorwaarden aanbod.

• 5 Nieuwe baan

  Je ondertekent je contract digitaal. Welkom bij PostNL!

Vragen over deze vacature?