Supervisor Groepsreserveringen (FT) - Heerlen

For this position we are looking for a Dutch speaking colleague

Supervisor Groepsreserveringen (FT) - Heerlen, Hybride 
Wegens zwangerschapsverlof van onze huidige supervisor is Amrâth Hôtels op zoek naar een Supervisor Groepsreserveringen! Beschik jij over goede communicatieve vaardigheden en heb je organisatietalent waarbij je meerdere ballen tegelijk omhoog kan houden? Dan is dit jouw kans om binnen ons team aan de slag te gaan!

Wat ga je doen?
In deze veelzijdige functie ben jij samen met het team het aanspreekpunt voor onze gasten en zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld is. Je zorgt ervoor dat gasten vanaf het begin zich welkom voelen en geeft ze een goede eerste indruk van onze gastvriendelijkheid. Tevens ben jij de schakel tussen onze afdeling en de overige afdelingen van het Support Team van Amrâth Hôtels en zorg jij voor de nodige rapportages. Je stuurt het team aan, waarbij je iedereen traint en coacht om elke dag het beste van zichzelf te laten zien. Het bewaken van de procedures en administratieve taken hoort hier natuurlijk bij. Kortom, een uitdagende baan waarin je meedraait in het Support Team van Amrâth Hotels.

Waar ga je dit doen?
Je wordt onderdeel van een gezellig en gedreven team op ons kantoor in Heerlen, op loopafstand van het centrum. Tijdens jouw werkweek zijn er minimaal 2 kantoordagen en is er de mogelijkheid om de overige dagen hybride te werken. Daar een deel van ons team vanuit Hilversum werkt, vragen we je om 1x per maand gezellig naar ons hoofdkantoor in Hilversum te komen. Amrâth Hôtels bestaat uit 12 drie-, vier, en vijfsterrenhotels in Nederland. Onze hotels bevinden zich op unieke en centrale locaties van Maastricht tot Alkmaar. Kenmerkend is het comfort, de persoonlijke service en het unieke karakter.

Jouw bagage: 

• Je hebt goede kennis van zowel de Nederlandse als Engelse taal. Spreek jij een extra taal? ¡Muy bien, sehr gut!

• Je bent vlot in de omgang en hebt een gastvrije instelling. Het zit in jouw DNA om net dat beetje extra te doen voor de gast;

• Je hebt relevante werkervaring in het organiseren van groepen/evenementen en het aansturen van een team;

• Je hebt HBO werk -en denkniveau; bij voorkeur in de richting van toerisme, horeca of hotelschool; 

• Je hebt bij voorkeur kennis van het PMS systeem Mews en/of ons Event systeem Event Temple;

• Je hebt goede vaardigheden met de programma's van het Microsoft Office pakket zoals Excel, Outlook en Teams.

Wat bieden wij jou? 

• Een opwekkende functie voor minimaal 32 en maximaal 38 uur, waar elke dag een bron van energie is.

• Een salaris conform de Horeca-cao afhankelijk van jouw ervaring.

• Contract van 6 maanden (voorkeur voor start in maart 2025)

• Na je eerste maand trakteert ons "Weet Waar Je Werkt" programma je op een gratis overnachting in één van onze hotels!

• Aantrekkelijke Family & Friends korting: geniet vanaf slechts €65,- van een overnachting in een van onze andere Amrâth hotels.

• Doorgroeimogelijkheden. Wij leren je graag de kneepjes van het vak, zodat jij kan (door)groeien binnen de Amrâth hotelgroep.

• Wij hechten waarde aan jouw gezondheid en bieden daarom een collectieve zorgverzekering, bedrijfsfitness en een fietsplan aan.

• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km wanneer fietsen niet echt jouw ding is.

• Marktconforme extra's zoals 8% vakantietoeslag en 25 vakantiedagen o.b.v. Een fulltime dienstverband.

• Als 25 vakantiedagen niet genoeg zijn om je batterijen op te laden, kun je bij ons 5 extra dagen aanschaffen voor wat extra ontspanning.

• Toegang tot exclusieve kortingen op een breed assortiment aan producten en diensten via onze Amrâth Hotels Voordeelwinkel.

• Draag je met succes een nieuwe collega aan, dan krijg je een aantrekkelijke aandraagbonus.

Bij Amrâth Hôtels hechten wij veel waarde aan gelijkwaardigheid, diversiteit en inclusie. Jouw gender, etniciteit, leeftijd of geaardheid maken voor ons geen verschil!

Hebben wij je kunnen overtuigen van deze vacature? Solliciteer dan direct via de knop hieronder en stuur ons je cv. We nemen dan zo snel mogelijk contact met jou op!

Heb je vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact op met de contactpersoon Jannie Beckers, Supervisor Groepsreserveringen via +31 (0) 85 760 27 61.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.