Klantcontact Medewerker Verzekeringen

Onze opdrachtgever in Breda, gelegen in de regio Tilburg, Etten-Leur, Oosterhout en Roosendaal is dé plek voor glasherstel. Sinds 2000 zorgen ze ervoor dat ruitbreuk snel en moeiteloos gemeld kan worden en vervolgens coördineren zij ook het herstel en de afwikkeling daarvan. Dat doen ze voor bijv. Verzekeraars, VVE-beheerders en woningcorporaties. 

Onze opdrachtgever in Breda, gelegen in de regio Tilburg, Etten-Leur, Oosterhout en Roosendaal is dé plek voor glasherstel. Sinds 2000 zorgen ze ervoor dat ruitbreuk snel en moeiteloos gemeld kan worden en vervolgens coördineren zij ook het herstel en de afwikkeling daarvan. Dat doen ze voor bijv. Verzekeraars, VVE-beheerders en woningcorporaties. 

Ze werken vanuit het kantoor in Breda als schakel tussen klant, glashersteller en partners en ontzorgen de klanten van het begin tot aan het herstel! 

De kernwaarden - daadkracht, klantvriendelijkheid, hulpvaardigheid en kwaliteit - staan centraal in alles wat ze doen en dat merk je aan de sfeer.

Wij zijn op zoek naar parttime (24 tot 40 uur per week) of fulltime klantenservice medewerkers. 

Jouw rol  als klantenservice medewerker is helpen en een luisterend oor bieden. Wij zoeken helpers! Met het team zorg je ervoor dat ruitbreuk snel en moeiteloos gemeld kan worden en de herstelopdracht duidelijk wordt uitgezet. Je begeleidt melders op een hulpvaardige, klantgerichte manier, zet vervolgacties meteen in gang en denkt altijd proactief en oplossingsgericht mee. Met jouw daadkracht en oog voor kwaliteit ben jij voor het team én de schademelders van grote waarde! Kwaliteit en klantgerichtheid staan voorop in alles wat je doet. In deze functie start je meet een bruto uurloon van € 15.50 tot € 16.50. Dit betreft een vaste baan! Je start op basis van een uitzendovereenkomst en na 3 maanden ga je bij opdrachtgever in dienst treden.

Je dag is lekker afwisselend en bestaat onder andere uit:

• Aannemen en registreren van schademeldingen via telefoon, e-mail of onze meldtool;
• Jouw kennis inzetten om schades te beoordelen die binnenkomen;
• Coördineren van het herstel in samenwerking met de aangesloten glasherstellers en de partijen waarvoor opdrachtgever het glasherstel coördineert;
• Meedoen aan projecten om de organisatie nóg beter te maken. En dat menen ze: ze maken grote stappen en jouw input wordt aangemoedigd en gewaardeerd!

Een leuke vaste baan waarbij je werkt binnen een leuk en divers team in hartje Breda!

Wie ben jij:

• Minimaal 24 uur per week beschikbaar voor werk;
• Je bent communicatief goed onderlegd;
• Minimaal VMBO/MBO werk- en denkniveau;
• Je bent op zoek naar een vaste baan;
• Je wordt blij van een tevreden klant;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal;
• Je kunt je in de Engelse taal goed verstaanbaar maken.

Wat kun je verwachten:

• Een baan waarbij je doorgroeit naar een vaste baan;
• Je komt te werken binnen een leuk team;
• Zelfstandige baan;
• Je start met een goed bruto uurloon tussen de € 15.- en € 16.50;
• Wanneer je in de avond werkt maaltijdvergoeding van € 5.-
• Werktijden tussen 08.00 uur en 20.00 uur;
• Toeslag van 115% tijdens de avonduren;
• 1 x per 2 maanden werk je op de zaterdagochtend;
• Pensioenregeling;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;
• Altijd heerlijke verse bonen koffie op kantoor;
• Je kunt direct starten!