Business analist traject eenvoudig aansluiten / mijnoverheid voor ondernemers

Functieomschrijving

Als Business Analist werk je aan het vertalen van de wensen van stakeholders naar oplossingen. Daarbij verbind je, samen met je collega's, onze afnemers (dienstverleners met een publieke taak) met onze beleidsopdrachtgever - het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties - en onze (technische) collega's. Zo help je jouw (technische) collega's om ons aanbod optimaal te laten aansluiten bij de ontwikkelingen in de samenleving. Je werkzaamheden zijn afhankelijk van de vragen die onze partners aan ons stellen.

Je draagt bij aan een productvisie- die aansluit bij het beleid van onze opdrachtgever, waarbij je rekening houdt met de impact daarvan op onze afnemers en je draagt bij aan de specificaties zodat onze ontwikkelaars weten wat er gerealiseerd moet worden.

Je begrijpt dat besluitvormingsprocessen binnen de (Rijks)overheid langdurig kunnen zijn. En dat we te maken hebben met wet- en regelgeving die direct van invloed is op onze portfolio-ontwikkeling én op de introductie van nieuwe producten en diensten in de markt. Jij houdt hierin het overzicht.

Binnen Logius werken we doorlopend aan vernieuwing en verbetering binnen vier domeinen: Interactie, Toegang, Infra en Gegevensuitwisseling, evenals op overkoepelend niveau. Als business analist bij Logius voer je analyses uit op diverse onderwerpen, afhankelijk van de opdrachten die de organisatie ontvangt van onze belangrijke stakeholders. In deze rol ga je aan de slag op zowel domein-specifiek als overkoepelend niveau. Als Business Analist ben je verantwoordelijk voor ten minste twee uitdagende trajecten:

• Eenvoudig aansluiten
• MijnOverheid voor Ondernemers (MOVO)

Eenvoudig Aansluiten
We zijn op zoek naar een Business Analist die aan de toekomst van Logius mee bouwt. Een onderdeel van de toekomst is het verder automatiseren en verservicen van de Logius dienstverlening tot het eenvoudiger en effectiever inzetten van de Generieke Digitale Dienstverlening. Waarbij Logius de diverse aansluitprocessen op de digitale diensten met zo weinig mogelijke menselijke interactie wil laten plaatsvinden via een selfservice portaal.

Als Business Analist speel je een cruciale rol in het overbruggen van de kloof tussen IT en de bedrijfsvoering.

1. Je vertaalt de wensen van onze afnemers (dienstverleners met een publieke taak) en de huidige status (aantallen aansluitingen, bestaande processen rondom aansluitingen) naar concrete verbeteringen op zowel de korte als middellange termijn, met als doel het verkorten en vereenvoudigen van al deze aansluitprocessen.
2. Je verzamelt en documenteert de vereisten, door het interviewen van stakeholders en begrijpt hun behoeften en verwachtingen. Je documenteert bedrijfsprocessen, workflows en vereisten en helpt bij het opstellen van specificaties en vereisten.
3. Je bent in staat om op inhoud met alle stakeholders de mogelijkheden en onmogelijkheden te bespreken. Je zorgt voor het overzicht van alle knelpunten in de huidige situatie en brengt structuur aan in de oplossingsrichting.
4. Jij verbindt mensen met vernieuwende ideeën op het gebied van verservicing en brengt deze samen. Je werkt (o.a.) samen met de Portfoliomanager, Architecten, Product Owners/Managers aan de roadmap inclusief EPICS en Features binnen het thema "Aansluiten".

Het doel is het aansluiten door afnemers op de Logius dienstverlening veel eenvoudiger te maken. Waarbij de automatisering en verservicing van de Logius dienstverlening bijdraagt aan het eenvoudiger en effectiever inzetten van de Generieke Digitale Infrastructuur. Logius wil aansluitprocessen op de digitale diensten zo geautomatiseerd mogelijk laten plaatsvinden.

MOVO
Daarnaast ga je werken voor het Domein Interactie als business analist voor MijnOverheid voor Ondernemers (MOVO). De komende fase (+/- 6 maanden) zullen in het teken staan van het refinen van verschillende denkrichtingen die zijn voortgekomen vanuit uitgebreid UX-onderzoek rondom een MijnOverheid voor Ondernemers. Namelijk, een profielservice, MijnZaken voor Ondernemers en Gegevens delen. Deze ideeën zijn nog niet concreet; daarom moeten we achterhalen wat er daadwerkelijk verwacht wordt. Dit houdt in: welke requirements daarbij horen, of andere organisaties hier (al) aan bij kunnen dragen etc. De driehoek van Epic Owner, Business Analist en UX moet zorgen voor een duidelijke refinement. Na deze fase maken we de keuze of we dit daadwerkelijk willen bouwen/regisseren.

Functie-eisen

• Je hebt een hbo- of wo-diploma, liefst op het gebied van informatiemanagement, (bedrijfskundige) informatica, of bestuurskunde.
• Je hebt enkele jaren werkervaring in de ICT.
• Je hebt het liefst kennis van en ervaring met de SAFe-werkwijze.
• Je bent nieuwsgierig en je wilt jezelf verder ontwikkelen op het vlak van business analyse gecombineerd met relatiemanagement in de ICT.
• Je hebt oog voor de belangen van de stakeholders en kunt met jouw politiek-bestuurlijke sensitiviteit in een complex speelveld opereren.
• Je kunt met jouw communicatie skills complexe materie op eenvoudige wijze toelichten en goed inspelen op de behoefte bij klanten.

Belangrijkste competenties:

• Analyseren
• Netwerkvaardig
• Eigenaarschap
• Verbinden
• Visie

Tenslotte ben je vindingrijk, beschik je over een proactieve houding en werk je graag samen.

De Rijksoverheid streeft ernaar een werkgever te zijn waar iedere medewerker, ongeacht leeftijd, sekse, geaardheid, etnische afkomst en arbeidsbeperking voor wil werken. Werken aan maatschappelijke vraagstukken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever en innovatiever. Bij Logius is daarom iedereen welkom!