Op zoek naar een nieuwe uitdaging als klantenservice medewerker! Ga aan de slag bij YellowRock, het leukste klantenservicebedrijf van Nederland!
Dit ga je doen
Je bent verantwoordelijk voor de klantenservice van diverse webshops tegelijkertijd. Je gaat alle vragen van de webshopklanten beantwoorden via de telefoon, mail, chat, Messenger en/of WhatsApp. Daarnaast heb je een adviserende rol naar je klanten, los je problemen op, help je klanten bij bestellingen en verwerk je retouren.
Na de gesprekken met de klanten, verwerk je de werkzaamheden en het resultaat in het bijbehorende CRM-pakket. Hierdoor ben je de gehele dag snel aan het schakelen.
Dit krijg je
Je krijgt een hele leuke, uitdagende en afwisselende baan! Maar dat is natuurlijk nog niet alles:
- Een salaris tussen de €2400 en €2700 bruto ...