Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van klantenservice medewerker bij UWV Groningen? In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor mensen in uitdagende situaties. Je biedt niet alleen antwoorden, maar ook oplossingen die een wezenlijk verschil maken in hun leven. Met jouw empathie, communicatieve vaardigheden en MBO 4 diploma ben je perfect uitgerust om deze verantwoordelijke taak op je te nemen.
Wat je gaat doen:
- Communicatie: je beantwoordt klantvragen en biedt ondersteuning met een empathische en klantgerichte aanpak.
- Probleemoplossing: je past wet- en regelgeving toe om passende oplossingen te vinden voor de klanten die je helpt.
- Vertrouwen: je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord en begrepen voelen, waardoor ze vertrouwen hebben in UWV als organisatie.
- Teamwerk: je werkt nauw samen in...