Functieomschrijving
Wil je een cruciale rol spelen binnen de Douane-organisatie en bijdragen aan de betrouwbaarheid en performance van onze systemen? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Dit doe je bij de Belastingdienst
Als Applicatiebeheerder binnen het Team Externe Applicaties ben jij primair verantwoordelijk voor het functioneren en onderhouden van externe applicaties en bijbehorende servers. Jij zorgt ervoor dat de overeengekomen prestatiekenmerken zoals bedrijfszekerheid en performance gewaarborgd blijven. Je bent de technische spil tussen de Douane-organisatie, de externe leveranciers en interne IT-specialisten. Je monitort de werking van applicaties, voert technische analyses uit en lost problemen in de tweede lijn op. Daarnaast stem je regelmatig af met leveranciers om applicaties en systemen te optimaliseren. Je hebt een scherp oog voor verbetering en zorgt voor gedocumenteerde processen. Met jouw expertise draag je direct bij aan het verbeteren van onze systemen en werk je aan innovatieve oplossingen die de Douane ondersteunen bij haar kritieke processen.
Het organisatieonderdeel IBS Douane is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, beheren en onderhouden van systemen die cruciaal zijn voor de Douane. Binnen dit organisatieonderdeel verzorgt het Team Externe Applicaties het onderhoud en beheer van extern ingekochte applicaties die de Douane ondersteunt bij haar dagelijkse werkzaamheden. Denk hierbij aan applicaties die de Douane helpen met goederenvervoer, belastingheffing en handhaving. Je werkt in een multidisciplinair team, bestaande uit gedreven professionals die nauw samenwerken met leveranciers en technische stakeholders. Wij zorgen ervoor dat applicaties betrouwbaar, beschikbaar en up-to-date blijven, zodat de Douane haar taken optimaal kan uitvoeren.
Een bijzondere baan, omdat...
- je gepland onderhoud uitvoert en zorgt voor updates, patches en technische optimalisatie van externe applicaties.
- je incidenten en technische problemen in de tweede lijn oplost, analyses uitvoert en samenwerkt met leveranciers aan duurzame oplossingen.
- je de performance en beschikbaarheid van applicaties monitort en knelpunten proactief signaleert.
- je contact onderhoudt met externe leveranciers, interne IT-specialisten en andere betrokkenen.
- je beheereisen inbrengt en uitgevoerde acties, wijzigingen en incidenten documenteert.
- je bijdraagt aan het verbeteren van processen, applicaties en systemen om een maximale betrouwbaarheid en performance te garanderen.
Dit zegt een collega over jouw werkomgeving
"Met passie en precisie zorgen wij ervoor dat elke applicatie optimaal presteert, zodat de Douane haar taken vlekkeloos kan uitvoeren." - Jan, Applicatiebeheerder
Functie-eisen
Wanneer past deze baan bij je?
- je hebt ervaring met het beheer van complexe applicatieomgevingen en servers
- je hebt kennis van ITIL-processen en systeemmonitoring.
- je hebt een sterk analytisch vermogen en kunt complexe problemen doorgronden en oplossen.
- je hebt ervaring met afstemming en communicatie richting externe leveranciers en interne teams.
- je hebt kennis van en ervaring met grote, complexe IT-omgevingen, bij voorkeur binnen de overheid.
- je hebt goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Jouw competenties
- Analyseren
- Resultaatgerichtheid
- Samenwerken
- Doorzettingsvermogen
- Overtuigingskracht
Belastingdienst nodigt je uit op hun site te solliciteren. Via onderstaande knop verlaat je deze site en ga je direct naar het sollicitatieformulier. Het Rijk hecht waarde aan een diverse en inclusieve organisatie. Werken in divers samengestelde teams maakt ons effectiever, innovatiever en het werk leuker. Eenieder wordt daarom uitgenodigd te solliciteren.
Het salaris bedraagt €3404 - €5389