Functieomschrijving
Ben jij een ervaren, energieke en innovatieve project- en programmamanager? Voel je je comfortabel in een omgeving waarin doorontwikkeling centraal staat en beschikt over een grote mate van verander- en realisatiekracht? Dan zijn we op zoek naar jou!
De Dienst Uitvoering Subsidies aan Instellingen (DUS-I) is in korte tijd uitgegroeid tot een fantastische organisatie, die ruim 130 subsidieregelingen uitvoert met meer dan 350 collega's. Dit jaar werken we verder aan het professionaliseren van de opstart en het inrichten van nieuwe regelingen. Een onderdeel daarvan is het programma Optimale Dienstverlening. Daarin werken we met een multidisciplinair team aan beproefde uitvoeringsarrangementen, gebruik makend van wat we al hebben en weten, als hulpmiddel om de best passende vorm voor een nieuwe regeling te vinden. Zo kunnen we sneller en makkelijker nieuwe regelingen opzetten en onze adviesrol richting beleidsdirecties beter invullen. Zo blijven we wendbaar en flexibel en creëren we ruimte voor andere waardevolle activiteiten zoals werkbezoeken, inhoudelijke toetsing en persoonlijke ontwikkeling. En 'last but not least': voor opdrachtgevers en klanten is het duidelijker wat ze van ons kunnen verwachten.
Wat ga je doen als programmamanager optimale dienstverlening?
Als programmamanager stuur je de programma- en projectteams aan die werken aan het optimaliseren en uniformeren van het uitvoeringsproces. Dit omvat onder andere het ontwikkelen van beproefde procesbouwstenen, waarmee we beleidsvoornemens slim, eenvoudig en snel kunnen omzetten naar effectieve subsidieregelingen en uitvoeringspraktijk. Het wiel niet steeds opnieuw uitvinden, maar vaste bouwstenen, waarmee onze medewerkers in staat zijn om onze aanvragers en opdrachtgevers optimaal te bedienen. Zo weten ze wat ze van ons kunnen verwachten en zijn we in staat om een prettige klantbeleving te creëren en maximale opdrachtgeverstevredenheid.
Je coördineert de samenwerking tussen verschillende afdelingen en experts om de succesvolle implementatie van de bouwstenen te waarborgen. Je faciliteert kennisdeling binnen de organisatie en zorgt voor de borging van nieuwe processen en werkwijzen in de dagelijkse praktijk.
Naast het aansturen van het programma ben je betrokken bij wijzigingen in de doelstellingen en dienstverlening van DUS-I en vertaalt deze wijzigingen naar je eigen programma. Bovendien speel je in op uiteenlopende beleidsmatige, technologische en maatschappelijke ontwikkelingen die DUS-I raken of gaan raken, en ben je betrokken bij andere DUS-I brede ontwikkelingen, projecten en programma's. Daarin stel je je proactief en initiatiefrijk op.
Functie-eisen
- Een afgeronde relevante opleiding op hbo- of wo-niveau;
- Aantoonbare ervaring in programmamanagement, bij voorkeur in de publieke sector;
- Brede kennis van (subsidie)uitvoering of soortgelijke processen op het snijvlak van beleid en uitvoering;
- Ervaring met procesverbetering en het implementeren van nieuwe systemen en werkwijzen.
Herken jij jezelf hierin?
Je beweegt soepel in het ambtelijk-bestuurlijke speelveld en je weet gemakkelijk je beïnvloedingsstijl op de verschillende belangen, mensen en context aan te passen. Dat alles vraagt om creativiteit, klantgerichtheid en doorzettingsvermogen.
Je hebt een proactieve houding en bent resultaat gericht. Jouw focus ligt hierbij op teamwork en samenwerking.
Je communicatieve vaardigheden zijn sterk en hebt het vermogen om effectief te schakelen tussen verschillende belanghebbenden. Met jouw passie voor het vak en de energie die je uitstraalt, weet je mensen mee te nemen in veranderingen. Daarnaast ben jij een echte netwerker die proactief de verbinding zoekt. Je kunt snel schakelen tussen verschillende niveaus en optreden als inhoudelijke sterke, onafhankelijke, strategische sparringpartner. Je bent een stevige gesprekspartner die op een passende en effectieve manier om kan gaan met de verschillende regels, posities, belangen en krachtenvelden binnen de organisatie en haar partners. Daarin ben je oplossingsgericht en denkt mee waar het kan. Tegelijkertijd durf je stelling te nemen en biedt je tegenwicht waar het moet. Je kunt een duidelijke boodschap overbrengen met behoud van een goede relatie. Je denkt graag in mogelijkheden.
Je wil onze klantbeloften helpen verwezenlijken: bereikbaar, transparant en betrokken. Je bent een teamspeler die wil bijdragen aan de verdere ontwikkeling van DUS-I.
Herken jij jezelf hierin, reageer dan op deze vacature, je bent als collega zeer welkom!
Arbeidsvoorwaarden
Wat bieden we?
Een uitdagende en boeiende programmamanagementfunctie bij een publieke dienstverlener die in het hart van de actualiteit staat. De functie heeft een salaris van maximaal €6907,67 bruto per maand (schaal 12). Naast je salaris ontvang je nog veel meer. Bijvoorbeeld:
- Een individueel keuzebudget (IKB) waarmee je een deel van je arbeidsvoorwaarden zelf kunt samenstellen. Zo kun je bijvoorbeeld een deel van je salaris eerder laten uitbetalen of extra verlofuren kopen. Je ontvangt 16,37% van je salaris als individueel keuzebudget (IKB), onderdeel daarvan is 8% vakantiegeld;
- voor een deel vanuit huis werken als je functie dat toelaat;
- veel mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen. Zowel binnen je baan als op persoonlijk gebied;
- je krijgt een OV-chipkaart waarmee je reist voor je woon-werkverkeer. Met deze kaart reis je ook door heel Nederland als je voor het werk op pad gaat.
Bijzonderheden
- Omdat je in deze functie met vertrouwelijke informatie werkt, kunnen we tijdens de sollicitatieprocedure om referenties vragen en heb je om in dienst te treden een Verklaring Omtrent het Gedrag nodig;
- Om een nog beter (of aanvullend) beeld van jouw ervaring, kennis en competenties te verkrijgen, kan het zijn dat we je openbare informatie op LinkedIn bekijken.
Het salaris bedraagt €4691 - €6907