Standplaats: UTRECHT
Duur: zsm - 31-05-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 13-01-2025
Voor Rabobank in Utrecht zijn wij op zoek naar een Content Marketeer Rabo App
Functieomschrijving:
1 FTE; Voorkeur 36 uur; Hybride werken: verplichte kantoordag (samenwerkingsdag) = dinsdag; Vervanging zwangerschapverlof.
Jij & jouw functie:
Jij gaat onze particuliere klanten helpen met een financieel gezonde toekomst voor het team verzekeren. Dat doe je door klanten van Rabobank op het juiste moment te helpen om hun verzekeringen te laten aansluiten bij hun (veranderende) situatie, bijvoorbeeld bij samenwonen, huis kopen of andere life-events. Als content marketeer werk je nauw samen met de marketeers aan het oplossen van diverse marketingvraagstukken. Je ontwikkelt relevante content en serviceproposities, die je op het juiste moment via het juiste kanaal bij onze klanten onder de aandacht brengt. Zowel in onze owned en betaalkanalen. Verder werk je aan een optimale klantbeleving voor de miljoenen bezoekers van rabobank.nl en de Rabo App. Je verbetert de vindbaarheid en werkt aan het optimaliseren van de customer journeys.
Boek resultaten:
•
• Draagt bij aan het instroom van Rabobank klanten met verzekeringen;
• Excellente klantbeleving doordat wij hen proactief en op het juiste moment ondersteunen met relevante oplossingen.
Feiten & cijfers:
•
• 36 uur per week;
• Circa 5 miljoen particuliere klanten in de Rabo App;
• Circa 2,5 miljoen leden;
• Wereldwijd 9,5 miljoen Rabobank klanten.
Top 2 verantwoordelijkheden:
•
• Proactief en gepersonaliseerd content creatie, reviewen en life zetten in onze eigen betaalde kanalen;
• Optimaliseren van online klantprogramma's.
Samen bereiken we meer dan alleen:
Samenwerken is de manier waarop we werken. Ons team is een cross functioneel (Agile) team met 11 marketing professionals, Marketeers en marketingmanagers. Als team brengen we de klantbehoeftes in kaart, werken we actief aan optimale klantreizen, zorgen we voor goede klantbinding en werken we aan vernieuwende customer journeys in de Rabo App.
Over Rabobank gesproken:
we zijn een Nederlandse coöperatieve bank, actief in 38 landen voor onze ruim 9.500.000 klanten. Met deze klanten, onze leden en partners werken we zij aan zij aan een wereld waarin iedereen genoeg en gezond te eten heeft. Dichter bij huis werken we aan een land waarin gelukkige mensen wonen, werken en ondernemen.
Jij & jouw talent:
•
• Bent in het bezit van een HBO/WO diploma in marketing;
• Hebt minimaal 3 jaar relevante (digital) marketingervaring;
• Werkt data-driven en vanuit klant-, markt- en businessinzichten;
• Rabobankervaring is een pré;
• Zelfstandig werken en kennis van Co-pilot;
• Kennis van Tridion en PEGA is een must;
• Kennis van de verzekeringsmarkt en AFM regels. Kennis van Interpolisverzekeringen is een pré;
• Bent ondernemend, positief en resultaatgericht;
• Je kan je goed inleven in onze doelgroep;
• Ervaring met agile werken is een must;
• Bedenkt, ontwikkelt én realiseert krachtige marketingcommunicatie (journey, owned, earned en paid).
Aanvullende informatie:
•
• Er wordt hybride gewerkt;
• Leveranciers van kandidaten behoren op de hoogte te zijn van de geldende wet- en regelgeving op het gebied van arbeidsvoorwaarden en de (Rabobank) cao. Deze inzet valt in schaal 7 van de Rabobank cao;
• Wij ontvangen graag de persoonlijke motivatie en het CV in het Nederlands;
• De kandidaat mag op maximaal één aanvraag tegelijkertijd aangeboden worden. Dit betekent dat de kandidaat gedurende de exclusiviteitsperiode (4 werkdagen) alleen bij magnit
- Rabobank is aangeboden;
• Onder de veranderde wet- en regelgeving leent deze opdracht zich helaas niet voor het inzetten van een ZZP-er. Bij vragen en/of onduidelijkheden lichten wij dit uiteraard graag toe;
• Daarnaast is het van belang dat de kandidaat beschikbaar is voor de hele gevraagde periode in de aanvraag;
• Pre-employmentscreening: Als de kandidaat mag starten bij de klant, dan zal er een pre-employmentscreening plaatsvinden. Wij sturen u op dat moment de daarvoor benodigde documenten toe. Uw kandidaat mag pas starten na afronding van de pre-employmentscreening;
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd;
• Bij het aanbieden van kandidaat gaan wij ervan uit dat u akkoord bent met de voorwaarden van deze specifieke klant. Bent u niet bekend met deze voorwaarden kunt u die opvragen bij de verantwoordelijke recruiter.
BELANGRIJK!
Vul alle kandidaat gegevens juist in. Vul bij "woonplaats" de woonplaats in van de kandidaat. Dit zijn gegevens die de klant wil ontvangen met de aanbieding. Bij onvolledige/onjuiste aanbiedingen is er een risico dat de kandidaat niet aangeboden kan worden en hiermee afgewezen wordt.