Als receptionist(e) bij Reclassering Nederland in 's-Hertogenbosch en Eindhoven speel je een belangrijke rol in het creëren van een gastvrije en professionele omgeving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor bezoekers en zorgt ervoor dat zij zich welkom voelen. Daarnaast ondersteun je je collega's door vragen te beantwoorden en diverse administratieve taken uit te voeren. Deze functie is flexibel en op oproepbasis, waardoor je helpt bij de uitval van het vaste team. Je werkt in een dynamische omgeving waar gedragsverandering centraal staat, wat vraagt om een kritische blik op eigen gedrag en een hoge mate van transparantie.
Wat zijn je taken:- Je bent verantwoordelijk voor de ontvangst en doorverwijzing van bezoekers.
- Je handelt inkomende telefoongesprekken snel, vriendelijk en nauwkeurig af.
- Je zorgt voor de correcte afhandel...