Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in de rol van medewerker internationale medisch bij Eurocross? In deze functie ben je onmisbaar voor het bieden van hulp aan mensen in nood over de hele wereld. Je staat voor uitdagingen zoals het snel en accuraat verlenen van assistentie en het nemen van beslissingen die direct van invloed zijn op het welzijn van onze klanten. We zoeken iemand met HBO werk- en denkniveau, die vloeiend Nederlands en Engels spreekt en schrijft, en die flexibel inzetbaar is, ook tijdens onregelmatige diensten.
Hoofdtaken:
- Communicatie: het telefonisch beantwoorden van hulpvragen en zorgen voor een heldere en empathische informatie-uitwisseling.
- Coördinatie: het inventariseren van de situatie en organiseren van de benodigde hulp binnen de polisvoorwaarden en procedures.
- Besluitvorming: het zelfstand...