Als klantenservicemedewerker bij onze organisatie speel je een cruciale rol in het onderhouden van waardevolle relaties met onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het warme en lauwe telefonische acquisitie, het onderhouden van telefonisch contact met relaties, het afhandelen van vragen en klachten, en het verwerken van respons op marketingactiviteiten. Daarnaast draag je zorg voor het registreren van afhalingen en bestellingen, en ben je medeverantwoordelijk voor het verrichte groepswerk. Deze functie biedt een unieke kans om bij te dragen aan onze missie om nuttige producten een tweede leven te geven, waarmee we bijdragen aan een beter leefmilieu en bescherming van gegevens van bedrijven, organisaties en burgers.
Werkzaamheden:- Warme en lauwe telefonische acquisitie (80% van de werkzaamheden)
- Telefonisch contact onderhouden me...