Secretaresse en polikliniekassistent ziekenhuis - parttime

Met jouw mbo opleiding op zak ben jij op zoek naar een administratieve baan die bij jou past. Hier ben je nog niet helemaal over uit. Wij, als team Flexbureau, helpen jou met deze zoektocht en nemen je graag mee in de wereld van ziekenhuisadministratie. Via ons word je geplaatst op verschillende verpleegafdelingen en poliklinieken voor een periode van 1 tot 6 maanden. Jij bent onze 'vliegende kiep' en helpt afdelingen in nood. Je ziet veel verschillende (medisch) administratieve processen en patiëntengroepen. Hierdoor ontplooi jij jezelf tot echte allround polikliniekassistent en secretaresse. Verschijnt er al een glimlach op je gezicht? Wat ontzettend leuk! We zien je sollicitatie graag verschijnen. Zo maak jij beter nóg beter.

Jij zorgt ervoor

Fungeren als eerste aanspreekpunt voor poliklinieken of verpleegafdelingen en zorgdragen voor alle administratieve en secretariële taken is jouw verantwoordelijkheid. Dit doe je in de rol van secretaresse of polikliniekassistent met zowel front- als backoffice taken. Hierbij werk je tijdens kantoortijden tussen 08.00u - 17.30uur van maandag t/m vrijdag. Je wordt, na een klikgesprek, op één afdeling per keer geplaatst. Als polikliniekassistent ga je elke uitdaging aan op een polikliniek, zoals:

• voeren van telefoongesprekken met patiënten. Je plant afspraken in, beoordeelt telefonische vragen van patiënten (na een operatie) en koppelt hier een vervolgactie aan.
• uitvoeren van administratieve taken op de werklijst. Denk hierbij aan orders van de arts digitaal verwerken in HiX, inplannen van patiënten op de wachtlijst, e-consulten beantwoorden en vervolgtrajecten plannen.
• uitvoeren van baliewerkzaamheden; ontvangen van patiënten, afspraken plannen en uitleg geven over onderzoeken.

Als secretaresse ga je elke uitdaging aan op een verpleegafdeling, zoals:

• fungeren als eerste aanspreekpunt aan de balie en binnenkomend telefoonverkeer voor zowel collega's, patiënten als familie of bezoek van patiënten.
• verrichten van (digitale) administratieve en secretariële werkzaamheden zoals telefoonbeantwoording, visite afhandeling, ontslagpapieren van patiënten en agendabeheer.
• samenwerken met andere instellingen zoals ziekenhuizen of (zorg)centra. Denk aan het plannen van onderzoeken, updaten van (transplantatie)lijsten en het bijwonen en notuleren van overleggen.

Voor secretaresses en polikliniekassistenten met ambitie kun je deelnemen aan ziekenhuisbrede cursussen en trainingen. Bespreek je ambities met de coördinatoren van het flexbureau!

En wist je dat we meedenken met wensen in je rooster? Aangeven dat je een vaste dag vrij hebt in de week om bijvoorbeeld te sporten of je hebt een weekendje weg gepland? Bij de flex kunnen wij hier rekening mee houden! Bespreek je voorkeuren in het sollicitatiegesprek.

Wij staan voor elkaar klaar

Binnen ons topklinisch opleidingsziekenhuis staan we voor elkaar klaar. Hier leer je van jouw collega's en heb je begrip voor elkaars werk. Je praat met elkaar over de beste zorgverlening voor onze patiënten en ondersteunen elkaar wanneer het wat lastiger wordt. De focus ligt op innoveren en gedreven je vak uitoefenen. Samen maken jullie het verschil en gaan jullie tot het uiterste.

"In mei vorig jaar ben ik gestart als polikliniekassistent. Ik werd nieuwsgierig door de verhalen van mijn zus, die ook al voor het flexbureau werkte. Vanuit mijn privésituatie zocht ik meer flexibiliteit in mijn werk. Deze flexibiliteit in werkdagen krijg ik nu. Momenteel zit ik nog steeds op mijn 1e plaatsing bij de polikliniek longgeneeskunde. Een ontzettend fijn team waar ik alle tijd krijg om te leren, goede uitleg ontvang en hele vriendelijke collega's om me heen heb waardoor ik de systemen snel door had. Je staat er niet alleen voor. Ze waarderen echt dat je de afdeling komt uithelpen. Kortom kan ik iedereen aanraden om de stap te wagen en te starten bij het Flexbureau!" -

Het Flexbureau

Het Flexbureau, met coördinatoren Yvonne, Ingrid en Jacqueline, zorgt voor de flexibele inzet van polikliniekassistenten, zorgassistenten en verpleegkundigen binnen het Catharina Ziekenhuis. In totaal werken er een kleine 70 enthousiaste flexmedewerkers, waaronder 10 polikliniekassistenten. Voor een deel onze medewerkers is werken voor het flexbureau een stap in hun carrière om brede ervaringen op te doen als polikliniekassistent of secretaresse of juist omdat ze losse diensten goed kunnen combineren met de thuissituatie. Voor de andere medewerkers is werken voor het flexbureau een ultieme eerste werkervaring om het ziekenhuis, de verpleegafdelingen en poliklinieken beter te leren kennen. Onze medewerkers kunnen regelmatig klinische lessen volgen en jaarlijks zorgen we voor een fantastisch teamuitje! Afgelopen zomer hebben we een heuse speurtocht door ons eigen ziekenhuis georganiseerd, een mooi moment waarbij alle flexcollega's samen komen. Iedereen mag meedoen!

Verder kunnen onze secretaresses en polikliniekassistenten makkelijk doorstromen naar een baan of opleidingsplek op een vaste afdeling. Door jouw opgedane ervaringen bij het flexbureau heb jij een duidelijk beeld van wat jij wilt. Je hebt immers al gewerkt op verschillende afdelingen, kent onze systemen en protocollen én hebt als interne medewerker voorrang in sollicitatieprocedures. Dit maakt jou een ideale kandidaat voor veel afdelingen.

werken bij het Catharina Ziekenhuis.

Volg je @werkenbijcatharina al op Instagram? Hier kun je al een stukje sfeer proeven!

Jij hebt het

Onze ruim 4.000 collega's zijn allemaal anders. Iedereen heeft een eigen verhaal over het werken in de zorg. We zijn benieuwd naar jouw verhaal, zeker als jij beschikt over:

• een afgeronde mbo niveau 3 of 4 opleiding, bij voorkeur tot (medisch) secretaresse. Neem bij twijfel gerust contact met ons op!
• actuele kennis van of ervaring met medische terminologie is een pré.
• uitstekende digitale vaardigheden. Jij hebt (nieuwe) computersystemen zoals HiX snel onder de knie.
• goede klantgerichte en communicatieve vaardigheden. Zowel in woord als geschrift.
• goede beheersing van de Engelse taal is een pré.

Ook ben je een persoon die nauwkeurig werkt en graag nieuwe dingen leert. Je bent dan ook een kei in het werken in een dynamische werkomgeving. Verder ben je flexibel als het gaat om het uitvoeren van werktaken, dit kan dagelijks wisselen op een polikliniek of verpleegafdeling. Veel van deze taken voer je zelfstandig uit. Tot slot ben je gewoon een fijne collega die meedenkt met het team waar je geplaatst wordt.

Wij zorgen ervoor

Terwijl jij beter nóg beter maakt, zorgen wij als werkgever ook goed voor jou. Als secretaresse en polikliniekassistent ziekenhuis kan jij rekenen op:

• een 0-uren contract voor één jaar. Uren in overleg.
• meedenken met wensen in je rooster.
• een bruto maandsalaris tot € 3.440,00 (FWG 35) op basis van een 36-urige werkweek.
• een dagdeel van je tijd vanuit huis werken is mogelijk op sommige poliklinieken of verpleegafdelingen. Dit is afhankelijk van je plaatsing. Je ontvangt een thuiswerkvergoeding, thuiswerkfaciliteiten én een telefoonkostenvergoeding.
• extra's als 8,33% vakantietoeslag, vakantiedagen en PLB-uren (Persoonlijk Levensfase Budget uren) worden naar rato met jouw loon mee uitbetaald.
• toegang tot ons Catharina Vitaal portaal. Schrijf je bijvoorbeeld in voor een online training van GoodHabitz of krijg ondersteuning op het gebied van mentaal (en fysiek) welzijn via het platform OpenUp. Wij vinden het belangrijk dat jij als Catharina medewerker lekker in je vel zit.

En er is meer. Arbeidsvoorwaarden die passen binnen de cao-ziekenhuizen.

Jouw baan voor hèt leven

• Na jouw sollicitatie laten we zo snel mogelijk aan je weten of je wordt uitgenodigd voor een kennismaking.
• Bij indiensttreding vragen wij een 'Verklaring Omtrent het Gedrag' (VOG) en vindt er mogelijk een 'vragenlijst arbeidsgezondheidskundig onderzoek' plaats ter preventie van infectieziektes.
• voor meer info.

Deze vacature wordt gelijktijdig in- en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid krijgen interne kandidaten voorrang in de sollicitatieprocedure.