Supervisor support

Iets moois van A naar B brengen, daar draait álles om bij DHL eCommerce Nederland. En als Supervisor Support draag jij daar direct aan bij. Zo zorg je voor een optimale aansturing van medewerkers en processen. Dus kies je voor knalgeel met een vleugje rood? Dan maak jij binnenkort het verschil voor duizenden verzenders en ontvangers over de hele wereld.

Dit ga je doen

Als Supervisor Support houd jij het overzicht over jouw team en de werkzaamheden. Jij zorgt ervoor dat de processen zo goed en snel mogelijk verlopen. Jullie werkzaamheden zijn zeer divers (denk daarbij o.a. Aan werk gericht op onderhoud, veiligheid, ISO, milieu, BHV, security gesprekken en het uitvoeren van audits). Daarbij vind jij het belangrijk dat jouw teamleden goed op hun plek zitten. Jij begeleidt hen, zodat ze zowel individueel als met het team kunnen groeien.

Verder zorg jij ervoor dat:

• Jij onderhoudt contact met interne en externe partijen;
• De juiste prioriteiten gesteld worden t.b.v. De werkzaamheden;
• Bij escalaties bewaar jij de rust en weet jij welke partijen je moet aanhaken;
• Jij regelmatig gesprekken voert met jouw teamleden;
• De collega's weten dat ze altijd bij jou en jouw team terecht kunnen;
• In de regio voer jij taken uit op de CityHubs en ondersteun je de CityHub Houders.

Jouw nieuwe werkplek

Vanuit Maastricht zijn wij gevestigd op de Horsterweg 26. Hier werken wij met onze RegioHub Manager Paul, 7 supervisors, 13 teamleaders en zo'n 150 andere collega's. Met elkaar zijn wij verantwoordelijk voor het proces van de pakketjes die uiteindelijk bij jou en mij thuisbezorgd worden.

Samen dragen wij de zorg voor alle transporten, daarom sta jij als persoon centraal en word je gezien als persoon en niet als nummer. We denken mee, alles is bespreekbaar en dit alles zorgt bij ons voor een goede en gezellige werksfeer.

Dit ben jij

Jij bent die stabiele leidinggevende die de rust kan bewaren in drukke, hectische momenten. Doordat jij de juiste prioriteiten stelt en overzicht houdt, weet jij het beste uit elke situatie te halen. Jij bent benaderbaar voor jouw team en de collega's, zodat men weet dat ze bij je terecht kunnen. Daarnaast ben jij in staat om op verschillende levels te schakelen, kan jij mensen aanspreken en in beweging krijgen wanneer dit nodig is en voel je je betrokken bij het terrein en het pand.

Verder heb je het volgende op zak:

• Hbo werk- en denkniveau;
• Werkervaring in een leidinggevende functie (bij voorkeur in een vergelijkbare omgeving);
• Sterke communicatieve vaardigheden zowel in het Nederlands als het Engels;
• Affiniteit met Facility onderwerpen.

Dit krijg jij

• Tussen € 3805,00 en € 5430,00 bruto o.b.v. 40 uur, gebaseerd op jouw kennis en ervaring;
• 23 vakantiedagen per jaar o.b.v. 40 uur;
• 8% vakantiegeld van jouw bruto jaarsalaris;
• Vrijekeuzebudget: dit kun je bijvoorbeeld gebruiken voor extra salaris of meer vakantiedagen;
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer tot 30 kilometer per enkele reis;
• Laptop en smartphone;
• Een gecertificeerd inwerktraject;
• Opleidings- en trainingsmogelijkheden;
• Mooie doorgroeikansen: binnen je eigen afdeling of ergens anders in de organisatie.

De toekomst van bezorgen is geel-rood

DHL eCommerce Nederland is het meest toonaangevende logistieke bedrijf ter wereld. Dat klinkt misschien opschepperig, maar zo bedoelen we het niet: we zien het namelijk niet als een verdienste, maar als een verantwoordelijkheid. Dankzij onze positie kunnen we het verschil maken voor onze mensen, het milieu en de maatschappij. En dat blijkt: we zijn een Great Place to Work, hebben de groenste duurzaamheidsplannen in de logistiek en helpen via DHL Cares ontzettend veel mensen die dat hard kunnen gebruiken - daar zijn we trots op!

Een VOG-screening en toetsing aan sanctielijsten en het interne en externe waarschuwingsregister (WLS) maken (mogelijk) deel uit van de sollicitatieprocedure.