Medewerker burgerzaken frontoffice

ig. 088492

Gemeente Lingewaard

Opdracht omschrijving

Als medewerker burgerzaken ben jij het aanspreekpunt voor onze inwoners aan de balie. Je helpt ze met vragen en ondersteunt bij het aanvragen van paspoorten, rijbewijzen en uittreksels. Jij bent de schakel tussen onze gemeente en de inwoners, en zorgt ervoor dat iedereen de informatie en service krijgt die nodig is. Je werk bestaat voornamelijk uit baliewerkzaamheden.

Daarnaast voer je administratieve taken uit, zoals het beoordelen en verwerken van aanvragen in de burgerlijke stand en het bijwerken van gegevens. Ook geef je advies over de regels rondom identiteitsbewijzen en zorg je dat alle documenten juist en op tijd worden verwerkt.

Verantwoordelijkheden

Wij zoeken een klantgerichte collega die communicatief sterk is en graag met mensen werkt. Je hebt ervaring met baliewerkzaamheden, het liefst bij een gemeente. Je bent nauwkeurig, behoudt het overzicht en werkt zowel zelfstandig als in een team prettig samen. Je hebt passie voor dienstverlening en vindt het leuk om verschillende taken tegelijk te doen.

Verder heb je:

• Minimaal mbo-4 werk- en -denkniveau
• Kennis van de regels en wetten rondom burgerzaken.

De kandidaat is inzetbaar vanaf 1 maart 2025 tot en met 31 augustus 2025 voor 24 uur per week. De inhuuropdracht kan optioneel worden verlengd. De startdatum is onder voorbehoud van een tijdige afronding van de Offerteprocedure. Dit kan ook betekenen dat de startdatum van de opdracht zal moeten worden opgeschoven. Aan de vermelde startdatum in de Offerteaanvraag kunnen zodoende geen rechten worden ontleend.

• U voegt een cv van maximaal 5 pagina's A4 toe.
• 1-3 jaar gemeentelijke ervaring
• Afgeronde opleiding burgerzaken

• Mbo-4 werk en denkniveau Afgeronde opleiding burgerzaken (40%)
• 1-3 jaar gemeentelijke ervaring (40%)
• Je hebt bij voorkeur (gemeentelijke) ervaring als medewerker burgerzaken frontoffice (20%)

Ook beschik je over: 

• De vaardigheid om snel mee te draaien en te schakelen tussen verschillende werkzaamheden.
• Stressbestendigheid en flexibiliteit in het omgaan met diverse situaties en vragen.
• Up-to-date kennis van de relevante wet- en regelgeving met betrekking tot burgerzaken.
• Administratieve nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden.
• Teamspeler met het vermogen om zelfstandig te werken.

Voordelen voor ZZP'ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 14 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst)  om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing

• 1-3 jaar gemeentelijke ervaring
• Afgeronde opleiding burgerzaken
• Mbo-4 werk en denkniveau Afgeronde opleiding burgerzaken
• 1-3 jaar gemeentelijke ervaring
• Je hebt bij voorkeur (gemeentelijke) ervaring als medewerker burgerzaken frontoffice
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW, bijvoorbeeld als je 80 euro aangeeft is 72 euro voor jou als zzp-er en 8 euro fee). 
• Voor detacheerders: Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)

• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen