NetVerder Business Process Designer

ste SRQ144599. Stedin

Beschrijving van de opdracht

NetVerder is het bedrijfsonderdeel van de Stedin groep die zich aan het voorbereiden is op de aankomende Wet Collectieve Warmte. Om aan de verwachtte groei van warmtenetten te kunnen voldoen moet en wil NetVerder in het komende jaar gaan professionaliseren. In de voorbereiding daarop heeft NetVerder al nagedacht over de producten en diensten alsook het voortbrengingsproces die deze moet gaan leveren. De manier waarop deze producten en diensten geleverd moeten gaan worden vraagt detailuitwerking voordat dit geïmplementeerd kan worden. Voor de nadere uitwerking is extra hulp nodig van een Business Process Modeleur.

De Business Process Modeleur zal volgens aanwijzingen van de bedrijfsarchitect en de proceseigenaren detail procesbeschrijvingen opstellen die de beoogde manier van werken binnen NetVerder moet reflecteren. Afhankelijk van deze beschrijvingen zal dit zijn tot het niveau van activiteiten. Na validatie en goedkeuring zullen de procesbeschrijvingen gebruikt worden ter implementatie. Als onderdeel van de oplevering zal de Business Process Modeleur implementatieoverwegingen moeten verwoorden als onderdeel van het ontwerp. De implementatieverantwoordelijken zullen afhankelijk van het procesontwerp het procesontwerp verder uitwerken tot werkinstructies.

De uitdagingen in dit traject is dat kennis benodigd voor de uit te werken processen veelal beperkt binnen NetVerder beschikbaar is en dat reeds bestaande manieren van werken niet persé de beste manier van werken is. Daarnaast is NetVerder een kleine organisatie en hebben de medewerkers met de meeste kennis slechts beperkte tijd beschikbaar. De Business Process Modeleur zal daarom mogelijk ook gevraagd worden om advies te zoeken buiten NetVerder en dat te verwerken als procesontwerp voorstellen. Daarnaast is het mogelijk ook de wens om de kennis via workshops en/of brainstormsessies met groepen medewerkers te creëren.

De Business Process Modeleur zal alle processen gaan vastleggen in de tool Blue Dolphin volgens de Stedin-groep standaard (BPMN en Archimate). Dat betekent oa. Dat processen een naamconventie volgen en van bepaalde kenmerken zoals een omschrijving moeten worden voorzien. Om de processen goed vast te kunnen leggen moet o.a. Ook bepaalt worden wie de uitvoerende is (RACI)  en hoe deze relateren aan de capabilities en producten en diensten van NetVerder als ook de beoogde ICT.

Concrete taken/werkzaamheden van de Business Process Modeleur

• Managen van stakeholders
• Vastleggen/modeleren van processen in Blue Dolphin
• Uitwerken en verdiepen processen; (de samenhang tussen) product, proces, organisatie, keten en systeem
• Valideren met bedrijfsarchitect en proceseigenaren
• Activiteitenlijst (backlog) en voortgang bijhouden en rapporteren aan projectteam
• Zelfstandig voorstellen tot procesontwerpen voorbereiden
• Voorbereiden, houden en uitwerken van workshops en/of brainstormsessies
• Identificeren RACI
• Relateren aan NetVerder producten en diensten
• Buiten NetVerder advies ophalen en inwinnen
• Implementatieaspecten en overwegingen vastleggen als onderdeel van het procesontwerp

Specifieke competenties / kennis / vaardigheden

• Zelfverzekerd
• Jij krijgt zaken voor elkaar door je menselijke kant in te zetten
• Jij kunt zaken goed doorgronden en daar de juiste acties aan koppelen en uitzetten
• Jij legt gemakkelijk contact door de organisatie en bedrijfsonderdelen heen
• Jij weet een rol te pakken binnen een hectische omgeving en binnen het grotere programma
• Sterk analytisch vermogen, met oog voor structuur en detail
• Creëren van draagvlak
• Uiteraard doel gericht, maar met name mens gericht
• Diplomatiek tactvol
• Kennis van warmtenetten en de energiebranche
• Bij voorkeur kennis van de Stedin en NetVerder
• Kennis van modeleren in tools zoals Blue Dolphin
• Kennis van Agile/Scrum zou mooi zijn, maar niet noodzakelijk

Jouw werkomgeving
NetVerder wil op oa. Maandag/dinsdag op de locatie in Delft als team samenkomen en samenwerken. De overige dagen kan je afhankelijk van de invulling van je agenda thuiswerken op of één van de kantoren van Stedin. Je gaat nauw samenwerken met de bedrijfsarchitect en, afhankelijk van de procesonderwerpen, met de proceseigenaren.

Duur van de opdracht
De opdracht is in eerste instantie voor de duur van een half jaar, met mogelijkheid voor verlenging. Het betreft een functie voor minimaal 0,8 FTE.

Beoordelingscriteria

• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring;
• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding;
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soort gelijke rol;
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring van modeleren;
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met uitwerken en verdiepen processen; (de samenhang tussen) product, proces, organisatie, keten en systeem;
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via StippKeuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• Kandidaat dient de Nederlandse taal machtig te zijn in woord en geschrift, een aanbieding op deze aanvraag is hierbij een akkoordverklaring;
• Kandidaat heeft minimaal een aantoonbare afgeronde HBO opleiding;
• Kandidaat heeft minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in een soort gelijke rol;
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring van modeleren;
• Kandidaat heeft aantoonbare ervaring met uitwerken en verdiepen processen; (de samenhang tussen) product, proces, organisatie, keten en systeem;
• Het CV is voorzien van referenties (naam, functie en contactgegevens referent) of deze kunnen op aanvraag aangeleverd worden.
• Wat is je gewenste maandsalaris voor deze functie? (All About Work zal dit beoordelen op basis van je ervaring en de functieniveau van de vacature)
• Aanleveren Verklaring Omtrent Gedrag na gunning.
• Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.