Business analist

Functieomschrijving

Wil jij een bijdrage leveren aan de informatievoorziening als business analist bij de Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd (IGJ)? Bij de afdeling Informatie & ICT, team Ontwikkeling & Regie zoeken we een nieuwe collega (32-36). In deze rol krijg je de kans om maatschappelijk verschil te maken.

Iedereen moet in Nederland op goede en veilige zorg en jeugdhulp kunnen vertrouwen. Waar nodig treedt de IGJ op. Maar toezichthouden is meer dan 'controleren op basis van wetten, regels en normen'. Wij agenderen kwaliteit en veiligheid en stimuleren partijen om hun zorg te verbeteren.

Wil jij hieraan meewerken? Dan willen wij heel graag met je kennismaken. We hebben behoefte aan diverse perspectieven, achtergronden, talenten en kennis. Zo zijn we op ons best en blijven we leren en verbeteren. Ons motto is Duidelijk. Onafhankelijk. Eerlijk.

Wat ga je doen? Als business analist breng je verschillende invalshoeken bij elkaar: die van bedrijfsprocessen, van informatie en van IV-oplossingen. Je analyseert bedrijfsprocessen, verzamelt de behoeften, wensen en eisen vanuit de gebruikersorganisatie over de informatievoorziening en het gebruik van data. Door een actuele kennis van de technologische ontwikkelingen weet je de behoefte te vertalen naar heldere requirements en passende oplossingsrichtingen.

Je bent structureel in gesprek met de organisatie om behoeftes en wensen zo goed mogelijk in beeld te krijgen. Je organiseert hiervoor regelmatig workshops of andere overlegvormen om op een inspirerende en effectieve manier de benodigde informatie op te halen. Je stelt verduidelijkende vragen en ziet mogelijkheden voor verbetering in de bestaande of nieuw te ontwikkelen systemen. Een voorbeeld waaraan je kunt werken, is de verplichte aanlevering van informatie van zorgaanbieders aan IGJ in het kader van de wetgeving over gedwongen zorg (Wvggz en Wzd). Het gaat hierbij om een grote hoeveelheid informatie die zowel gestructureerd als ongestructureerd wordt ontvangen. Je brengt in kaart welke informatie we ontvangen, wat het toezicht met deze informatie wil doen, en je verkent de mogelijkheden om de informatie beschikbaar maken voor het toezicht. Behoeftes weet je te vertalen naar user stories die besproken worden tijdens refinements met de Product Owners, ontwikkelaars en testers van onze DevOps teams. Je houdt zicht op wat er is opgeleverd en zorgt dat dit teruggekoppeld wordt aan gebruikers. Je bent aanwezig bij testsessies om na te gaan of de gebouwde functionaliteiten voldoen en bespreekt eventuele nieuwe wensen. Daarnaast analyseer je de consequenties van extern of intern gedreven veranderingen voor de werkwijze van de organisatie en de benodigde IV-ondersteuning. Je werkt hierbij nauw samen met informatiemanagers, architecten en Product Owners. Je brengt de impact op processen, datastromen en andere IV-componenten gestructureerd in kaart om tot een complete business analyse te komen. Met jouw energieke en pro-actieve houding ben je sterk in samenwerken. Je neemt het voortouw. Je weet je kennis en ervaring goed over te brengen. Je bent flexibel, positief kritisch, denkt graag mee en komt met passende oplossingen. Je hebt een klant- en resultaatgerichte houding.

Functie-eisen

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde opleiding op minimaal HBO niveau en minimaal 3 jaar ervaring als senior business analist.
• Je bent analytisch sterk: je weet de hoofdlijnen te pakken en relaties aan te brengen tussen verschillende onderwerpen.
• Je hebt ervaring met het opstellen van requirementsanalyses en daaruit volgende user story's.
• Je hebt het vermogen om in een veranderende omgeving koers te houden.
• Je hebt kennis en ervaring met werken volgens de Agile/Scrum principes.
• Ervaring met usability of user experience is een pré.