Als betrokken klantenservice medewerker begrijp jij precies hoe belangrijk het is om klanten te overtuigen en hen te laten zien wat je voor hen kunt betekenen. Ben jij fan van auto's en/of Formule 1? Dan is deze functie binnen de automotive sector echt iets voor jou!
Over de functie
Samen met jouw team van 9 collega's ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten van 10 vestigingen. Met jouw toewijding zorg je ervoor dat klanten altijd de beste service ontvangen. Je luistert goed, stelt gerichte vragen en schakelt snel door naar de juiste collega als dat nodig is. Jouw missie? Iedere klant een geweldige ervaring bieden!
Wat zijn jouw taken als klantenservice medewerker?
- Het plannen van afspraken en doorverbinden van klanten naar de juiste afdeling.
- Proactief bellen met klanten over onderhoud, Apk-keu...