Als binnendienst medewerker planning ben jij de spil van de organisatie. Deze rol biedt een dynamische mix van klantenservice, administratie en planningswerkzaamheden. Enthousiast? Lees dan verder!
Over de functie
In deze veelzijdige functie is geen dag hetzelfde. Als medewerker planning binnendienst beheer je de inkomende orders en ben je hét aanspreekpunt voor klanten. Je zorgt voor een efficiënte planning zodat de juiste technicus altijd op de juiste plek is. Jouw taken zijn onder andere:
- Eerste aanspreekpunt voor klantvragen per telefoon
- Dagelijkse aanpassingen in de planning van de technische buitendienst
- Administratieve verwerking van offertes, facturen en aanvragen
- Relatiebeheer met klanten
- Ondersteuning van accountmanagers bij het verkoopproces
Over het bedrijf: