Functieomschrijving
Wat ga je doen?
Wil jij een belangrijke rol spelen in de dynamische wereld van IT-beheer en ondersteuning? Als ICT Beheerder binnen Missies en Oefeningen ben jij dé drijvende kracht achter het optimaliseren en beveiligen van onze IT-producten en -diensten binnen het ITOC (IT Operations Center).
In deze rol ben jij verantwoordelijk voor:
- Het coördineren van veranderingen om onze IT-omgeving te onderhouden en continu te verbeteren;
- Het oplossen van incidenten en complexe vraagstukken, waarbij je jouw technische kennis inzet om directe ondersteuning te bieden aan jouw collega's;
- Het analyseren, prioriteren en diagnosticeren van uitdagingen binnen een 24/7 operationele omgeving;
- Het waarborgen van de continuïteit en beveiliging van onze systemen en applicaties, zowel hoog- als laag-gerubriceerd.
Daarnaast werk je mee aan de beoordeling van nieuwe vraagstukken en draag je bij aan het verbeteren van onze IT-dienstverlening. Met jouw expertise help je de toekomst van IT-beheer vorm te geven en speel je een cruciale rol in onze missie.
Functie-eisen
Wat vragen we?
Kennis/Opleidingseisen:
- Je hebt MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur een afgeronde MBO-4 ICT-opleiding en/of een specialistische opleiding op het gebied van IT Beheer, bij voorkeur afgeronde opleiding Informatica, Computertechniek of Telecommunicatie op gerelateerd kennisgebied of een vergelijkbare combinatie van opleiding en ervaring, zo nodig toetsbaar in een assessment;
- Je hebt kennis van integrale beveiliging en risicomanagementmethodieken;
- Kennis van en ervaring met Titaan is een pre.
Ervaringseisen:
- Je hebt een functie vervult binnen IT Beheer als (Medior) Beheerder ICT;
- Je hebt ervaring met het werken met een werkzaamhedenregistratiesysteem;
- Je hebt ervaring met gestructureerd testen.
Overige eisen:
- Functionaris dient in bezit te zijn van rijbewijs B;
- Functionaris dient bereid te zijn in een volcontinu ploegendienstrooster te werken;
- In het algemeen geldt voor functionaris dat men bereid moet zijn om in consignatiediensten te worden ingedeeld en vanuit die dienst voor werkzaamheden opgeroepen te worden.
We zijn natuurlijk ook heel erg benieuwd naar jou als persoon! Voor deze functie zijn wij op zoek naar iemand met kennis van de IT dienstverlening binnen (Defensie) organisaties, met kennis van kwaliteitszorg, beveiliging en een werkzaamhedenregistratiesystem. Je ben communicatief vaardig, klachtgericht en kan snel en adequaat handelen.
Arbeidsvoorwaarden
- Salarisniveau schaal 8
- Dienstverband Tijdelijke aanstelling met uitzicht op vaste aanstelling
- Contractduur Het betreft een tijdelijke functie met uitzicht op een vaste aanstelling.
- Maximaal aantal uren per week 38
Bijzonderheden
- Deze vacature is zowel in- als extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten de voorkeur.
- Het zou kunnen dat gesprekken met externe kandidaten later of niet gepland worden aangezien de interne selectieronde eerst gehouden gaat worden.
- Voor externe kandidaten geldt, afhankelijk van het kennis- en ervaringsniveau, een proeftermijn.
- Een assessment kan onderdeel uitmaken van de selectieprocedure.
- Een veiligheidsonderzoek en referentiecheck maken deel uit van de selectieprocedure.
- Een Nederlandse nationaliteit of een gecombineerde vergunning voor verblijf en arbeid (GVVA) is noodzakelijk.
- Je bent bereid de eed of belofte af te leggen.
Meer over jouw toekomstige afdeling
Waar ga je werken?
Je gaat werken in een dynamisch team waar diverse disciplines samenwerken aan ondersteuning van de hele krijgsmacht en haar partners. De werkzaamheden worden verricht binnen de sectie IT Operations Center van de afdeling IT Continuity Center (ITCC), organisatorisch ondergebracht binnen het Joint Informatievoorziening Commando (JIVC).
Het IT Operations Center (ITOC) draagt 24/7 uur zorg voor bediening, bewaking en instandhouding van hoog en laag gerubriceerde netwerken, militaire satellietcommunicatie, verbindingen, computersystemen en IT diensten met als doel om de beschikbaarheid van de betreffende diensten volgens de afgesproken servicelevels te garanderen, zowel op vredeslocaties als daarbuiten. Door deze activiteiten levert het ITOC een cruciale bijdrage aan de business continuity van Defensie.
Het Information Technology Operations Center (ITOC) is een goed georganiseerd team waar samenwerking en expertise centraal staan. Het team bestaat uit verschillende rollen en disciplines die gezamenlijk zorgen voor de continuïteit en innovatie van onze IT-diensten.
Onze ploegen zijn samengesteld uit gemotiveerde professionals, waaronder:
- Coördinatoren ICT
- Senior Beheerders ICT
- Beheerders ICT
- Junior Beheerders ICT
- Medewerkers ICT
- Operators Satcom
Samen vormen zij een sterk en veelzijdig team dat klaarstaat om uitdagende IT-vraagstukken op te lossen en een stabiele IT-omgeving te garanderen.
Het salaris bedraagt €3439 - €4616